印象形成和印象管理印象形成和印象管理.ppt

;第三章 印象形成和印象管理;二、影响社会知觉的因素;图式：是人脑中已有的知识经验的网络。 图式对认知的作用： 影响对注意对象的选择 影响记忆 影响自我知觉 影响个体对他人的知觉;认知情境因素 ;首因效因与近因效因 晕轮效因（光环效因） 社会刻板印象 自我中心偏差 投射作用 隐含人格理论 宽大效因 证实偏差 后视偏差;首因效应;近因效应;光环效应;刻板印象;自我中心偏差;投射效应;宽大效应;证实偏差;后视偏差;四、印象形成;印象形成的信息整合模式;平均模式;累加模式;加权平均模式;中心品质模式;五、印象管理;印象管理的策略;自我暴露;保持形象的一致性 ①“登门槛”效应（the foot-in-the-door effect） 定义：当个体先接受了一个小的要求后，为保持形象的一致，他更可能接受一项重大的、更不合意的要求。又称得寸进尺效应。 ②“门面”效应（the door-in-the-face effect） 定义：如果对某人先提出一个很大而又被拒绝接受的要求，接着向他提出一个小一点的要求，那么他接受这个小要求的可能性，比直接向他提出这个小要求而被接受的可能性大得多。 ;讨好（ingratiation）（使别人喜欢自己） ①卡内基（D.Carnegie,1936/1973）《如何赢得朋友》，六条原则 真诚；微笑；记住名字；聆听者；谈论别人感兴趣的事；真诚的使别人觉得他是重要的。 （P146） ②琼斯（E.E.Jones,1984），四套赢得别人喜欢的策略： 恭维和抬举他人（真诚和时机）；意见判断和行为上遵从别人；自我表现；给予好处（投之以桃，报之以李）。（ P146） ;自我暴露应注意的问题： 对等原则 循序渐进 不可强求 分清场合、对象 充分了解对方的背景、爱好与需求，有针对性和准备性的暴露效果更佳。 存在性别差异 ;