品工培训考试题品工培训考试题.pdf

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中国 3000 万经理人首选培训网站 品工培训考试题(QE) 一、 填空 1.随机取样方法包括:( )、( )、( )。 2.客诉处理的原则是: ( )。 3. 食品标签是指食品包装上的( )、( )、( )、及 ( )。 4.质量管理是指( ),包括 ( )( )( ) ( )。 5.电话沟通八要领:( )( )( )( ) ( )( )( )( )( ) 6.检验的主要职能是( )( )( ) ( )。 7. 不合格品控制的三不放过原则是( ) ( )( )。 8. 预包装食品是指: ( )。 9 .进行成功审核的原则包括( )( ) ( )( ) ( )。 10. 食品卫生法第二十六条要求: 食品生产经营人员每年必须进行健康检查;新参加工作 和临时参加工作的食品生产经营人员必须进行健康检查,取得健康证明后方可参加工作。 凡患有( )、( )、( )等消化道传染病(包括病原携带者),( ) ( )以及( ),不得参加接触直接人口食品的工作。 二、简答 1.从哪几个方面可以验证与媒体的沟通是否成功? 2. 《预包装食品标签通则 》 GB7718—2004 第五条第一款强制标示内容包括哪些方面? 3.客诉记录主要应该包括哪些内容? 更多免费资料下载请进: 好好学习社区 中国 3000 万经理人首选培训网站 4.已知批量 N=4000,接收质量限 AQL=0.4,检验水平 IL=Ⅱ。求 正常检验和加严检验抽样 方案。 5.请举例说明什么是质量的经济性、广义性、时效性、相对性。 6.戴明关于提高管理生产率的 14 条原则包括哪些内容? 7.什么叫允许短缺量?定量包装商品净含量标注有哪些要求? 8.举例说明什么是开放式的提问和封闭式的提问?他们各自的优缺点是什么? 9. 制定食品卫生法的主要目的是什么? 10. 经营者提供商品或者服务有哪些情形之一的,除“消法”另有规定外,应当依照《中华

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