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6软件外包项目的管理
郑大春
北航软件学院;当某种产品无法从市场上直接采购，也不准备自主研发时，通常选择外包开发。
从发包方来看，软件外包开发管理流程包括需求分析、招标管理、过程控制、成果验收和运维服务五个主要环节。
外包项目经理是外包项目管理的责任主体，当确定软件开发外包项目之后，应成立外包管理小组，确定外包项目经理，授权其归口管理整个外包流程，处理工作疑难、确保开发进程、工作效率、后勤支持，同时协调与承包单位关系，统一把外包公司的意见传达给自己公司的各商务部门主管，并向外包公司提供所需的内部文档，方便外包公司同发包方对应的商务部门技术主管打交道和作决定。;在开始外包采购之前，首先发包方要完成项目的总体需求规格说明书和承包项目的需求说明书。
一般承包项目的需求分用户需求和分配需求。对于分承包商来说，发包方对软件项目所提出的需求通称“用户需求”。对于发包方来说，系统总体分配给软件的系统需求通称“分配需求”。 。;2、招标管理 ;2、招标管理;2、招标管理;2、招标管理;3、过程控制;3、过程控制;3、过程控制;3、过程控制;3、过程控制;4、成果验收;4、成果验收;4、成果验收;4、成果验收;4、成果验收;5、运维服务;小结
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