人力资源管理师考试知识点之员工素质测评标准体系的构建人力资源管理师考试知识点之员工素质测评标准体系的构建.pdf

学文官网： 人力资源管理师考试知识点之员工素质测评标准体系的构建 学文教育温馨提示：各位考生在学习知识点时，一定要学会重点记忆哦。 【员工素质测评的基本原理】 【个体差异原理】员工测评的对象是人的素质。只有人的素质存在而且具有区别时，员工测 才评才具有现实的客观基础。员工测评的基本假设认为：人的素质是有差异的，这种差异是 客观存在的，是不为意志所转移的。 【人岗匹配原理】所谓人岗匹配就是按照人适其事、事宜其人的原理，根据人体间不同的素 质和要求，将其安排在各自最合适的岗位上，保持个体素质与工作岗位要求的同构性，即保 持个性需要与工作报酬的同构性，从而做到人尽其才、物尽其用。 【人岗匹配包括】工作要求与员工素质相匹配；工作报酬与员工贡献相匹配；员工与员工之 间相匹配；岗位与岗位之间相匹配。 【员工素质测评的类型】 【选拔性测评】是指以选拔优秀员工为目的的测评。特点：1.强调测评的区分功能；2.测评 标准刚性强；3.测评过程强调客观性；4.测评指标具有灵活性；5.结果体现为分数或等级 【开发性测评】是指开发员工素质为目的的测评，可以为人力资源开发提供依据。摸清情况 ● 优势● 不足● 提供开发依据●对测评结果提出开发建议 【诊断性测评】是了解现状或查找根源为目的的测评。1.测评内容或者十分精细（查找原因）， 或全面广泛（了解现状）；2.结果不公开；3.有较强的系统性 【考核性测评】又称鉴定性测评，是指以鉴定或验证某种素质是否具备以及具备程度为目的 的测评，它经常穿插在选拔测评中。1.概括性；2.结果要求有较高的信度与效度 【员工素质测评的主要原则】 【客观测评与主观测评相结合】所谓客观测评与主观测评相结合是指在素质测评过程中，既 要尽量采取客观的测评手段与方法，又不能忽视主观性综合评定的作用；既要强调客观性， 又不能完全追求客观性，要最大限度地发挥测评工具客观性与测评主体主观能动性的作用， 让它们彼此优势互补，而不要相互对立。 【定性测评与定量测评相结合】所谓定性测评，就是采取经验判断与观察的方法，侧重从行 为的性质方面对素质进行测评；而定量测评，就是采取量化的方法，侧重从行为的数量特点 方面对素质进行测评。 【静态测评与动态测评相结合】静态测评是指对被测评者已形成的素质水平的分析评测，是 以相对统一的测评方式在特定的时空下进行测评，不考虑素质前后的变化。静态测评的优点 是便于横向比较，可以看清被测评者之间的相互差异及是否达到了某种标准。但缺点是忽视 了被测评者的原有基础与今后的发展趋向。 【素质测评与绩效测评相结合】素质测评是对一个人的德、能、识、体的素质的测评，而绩 效测评是一种业绩实效的考查评定。素质与绩效互为表里，素质是取得绩效的条件保证，而 绩效是素质高低的事实 证明。因此，应该从素质测评中预测绩效，从绩效测评中验证素质。 学文官网： 【分项测评与综合测评相结合】所谓分项测评，是把素质分解为一个个的项目分别独立进行 测评，然后将测评结果简单相加。所谓综合测评，则是对综合素质的各个方面进行整体系统 的测评。 【员工素质测证量化的主要形式】 （一）一次量与二次量化； （二）类别量化与模糊量化； （三）顺序量化、等距量化与比例量化； （四）当量量化：所谓当量量化，就是先选择一中介变量，把诸种不同类别或并不同质的素 质测评对象进行统一性的转化。 【素质测评标准体系】 【素质测评标准体系的要素】测评与选拔标准体系的测评对象的数量与质量的测评起着“标 尺”作用。素质只有通过标准体系，或者把它投影到测评标准体系中，才能表现它的相对水 平与内在价值。它一般由标准、标度和标记三个要素组成。 1．标准：所谓标准，就是指测评标准体系的内在规定性，常常表现为种素质规范化行为特 征或表征的描述与规定。A.评语短句式；B.设问提示式；C.方向指示式。 2．标度：所谓标度，即对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范围、 强度和频率的规定。A.量词式标度；B.等级式标度；C.数量式标度；D.定义式标度；E.综合式 标度 3．标记：所谓标记，即对应于