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基于ACSI的经济型酒店顾客满意度测评模型_沈涵基于ACSI的经济型酒店顾客满意度测评模型_沈涵
旅 游 学 刊
第 26 卷 2011 年第 1 期 月刊 TOURISM TRIBUNE
[32] Swanson K K,Horridge P E. A structural model for souvenir
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equation model testing? Cutoff criteria for goodness of fit indices
and chi-square test [J]. Acta Psychologica Sinica,2004,36?2? ?
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186 - 194. [温忠麟,侯 杰 泰,马 什·赫 伯 特. 结构方程模型检 测评模型
验?拟合指数与卡方 准 则[J]. 心 理 学 报,2004,36 ?2 ? ?186 -
194. ]
Study on the Effect of Affective Factors on
Tourist Experience and Satisfaction
———Taking the Performance“Impression of Liusanjie” 沈 涵
in Guilin as An Example ? 复旦大学旅游学系,上海 200433?
,
LUO Sheng-feng1 ,HUANG Yan-ling1 2 ,
[摘 要]文章基于美国顾客满意 指 数 ? ACSI? 模 型,根 据 经
CHENG Dao-pin1 ,DING Pei-yi2
济型酒店的顾客需求结构,提出了针对经济型酒店的消费者
?1. School of Tourism,Guilin University of Technology,Guilin
满意度评价指标体系,构筑了相应
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