基于ACSI的经济型酒店顾客满意度测评模型_沈涵基于ACSI的经济型酒店顾客满意度测评模型_沈涵.pdf

基于ACSI的经济型酒店顾客满意度测评模型_沈涵基于ACSI的经济型酒店顾客满意度测评模型_沈涵.pdf

  1. 1、本文档共5页,可阅读全部内容。
  2. 2、有哪些信誉好的足球投注网站(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
基于ACSI的经济型酒店顾客满意度测评模型_沈涵基于ACSI的经济型酒店顾客满意度测评模型_沈涵

旅 游 学 刊 第 26 卷 2011 年第 1 期 月刊 TOURISM TRIBUNE [32] Swanson K K,Horridge P E. A structural model for souvenir consumption,travel activities, and tourist demographics [J ]. 基于 的经济型 Journal of Travel Research,2004,42?2? ?372 - 380. ACSI [33] Wen Zhonglin, Hau Kittai, Herbert W Marsh. Structural 酒店顾客满意度 equation model testing? Cutoff criteria for goodness of fit indices and chi-square test [J]. Acta Psychologica Sinica,2004,36?2? ? * 186 - 194. [温忠麟,侯 杰 泰,马 什·赫 伯 特. 结构方程模型检 测评模型 验?拟合指数与卡方 准 则[J]. 心 理 学 报,2004,36 ?2 ? ?186 - 194. ] Study on the Effect of Affective Factors on Tourist Experience and Satisfaction ———Taking the Performance“Impression of Liusanjie” 沈 涵 in Guilin as An Example ? 复旦大学旅游学系,上海 200433? , LUO Sheng-feng1 ,HUANG Yan-ling1 2 , [摘 要]文章基于美国顾客满意 指 数 ? ACSI? 模 型,根 据 经 CHENG Dao-pin1 ,DING Pei-yi2 济型酒店的顾客需求结构,提出了针对经济型酒店的消费者 ?1. School of Tourism,Guilin University of Technology,Guilin 满意度评价指标体系,构筑了相应

您可能关注的文档

文档评论(0)

zyongwxiaj8 + 关注
实名认证
内容提供者

该用户很懒,什么也没介绍

1亿VIP精品文档

相关文档