基于SEM的城市旅游形象与游客行为意愿关系研究_以西安市为例基于SEM的城市旅游形象与游客行为意愿关系研究_以西安市为例.pdf

第 29 卷 第 2 期 干 旱 区 资 源 与 环 境 Vol． 29 No． 2 2015 年 2 月 Journal of Arid Land Ｒesources and Environment Feb． 2015 ? ? 文章编号? 1003 － 7578 2015 02 － 190 － 06 doi? 10． 13448 /j． cnki． jalre． 2015． 068 基于 SEM 的城市旅游形象与游客行为意愿关系研究* —以西安市为例 杨妮1 ，高军2 ，路春燕3 ，王鑫4 ? ， ? ， ? 1． 河北民族师范学院旅游管理系 承德 067000 2． 江苏师范大学历史文化与旅游学院 徐州 221116 ， ? ， ? 3． 中国科学院东北地理与农业生态研究所 长春 130102 4． 太原学院旅游系 太原 030032． 提 要? 多数学者将旅游形象看作整体，研究其与游客行为意愿的关系，而关于深层关系的研究却寥寥无 几。鉴于此，文中从国内现实游客感知视角出发，以市场调查资料为基础，运用 SPSS、AMOS 等软件，提取出西 安市旅游形象的 5 个构成维度，继而运用结构方程模型构建了西安市旅游形象与游客行为意愿的关系结构模 型。研究表明? 城市旅游形象构成因子对游客行为意愿有着重要影响。在研究所得的五个形象维度中，旅游核 心吸引物形象对游客行为意愿的影响最大。 关键词? 旅游形象? 行为意愿? 游客 中图分类号? F590 文献标识码? A 在现代旅游阶段，随着人们生活水平的提高以及对精神需求更高层次的追求，国内旅游人次出游率呈 逐年攀升之态。城市作为旅游目的地与客源地的统一体、作为现代旅游的支撑点，城市旅游国际化己成为 ［］ 21 世纪中国众多旅游城市发展的方向 1 。在城市化发展迅速和城市间竞争加剧的今天，各旅游城市如何 在保持其原有特色的基础上迎合现代城市化的要求，并吸引游客的眼球，是亟待解决的一个重要问题。旅 游形象是吸引游客最关键的因素之一［2］，因此，有必要进行城市旅游形象与游客行为意愿的深层研究，以 促进旅游城市的建设与发展，提高其旅游竞争力。 ［］ 有部分学者对旅游形象构成因子与行为意愿关系进行了研究。Bigne 等 3 用结构方程模型检验了目 的地形象与游客回访意愿、推荐意愿等因子之间的关系，但作者只运用了单一量表测量了目的地总体形 ［］ 象。Lee 等 4 以韩国旅游形象为研究对象，以提取出的韩国旅游形象的