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ERP系统的前期准备及实施工作
第十二章 ERP的实施;ERP项目成功关键在于实施;12-1 ERP实施的前期工作; 企业实施ERP系统,要有目的、有计划、有组织及在正确的方法指导下分步实施。“良好的开始是成功的一半”,ERP实施的前期工作是关系到是否能够取得预期的效益的非常重要的一步。; 企业实施ERP系统总体上分为两个阶段:前期工作、项目实施。;企业实施ERP的原因;市场的导向。如政府机构的指令、建议等;同行业的实施应用等;还有媒体的宣传等。这些因素导致企业对ERP去感兴趣,进而去了解与立项。
企业自身的需求。企业确实因为要解决某些管理问题、要提升企业的管理及发挥管理效益,经过认证认为ERP可以提供这些问题的解决方案。;“ERP不是雪中送炭,
而是锦上添花”;误区:ERP的实施使许多陷入困境的企业起死回生;ERP项目实施的条件;企业的管理基础扎实,管理规范,且管理思想比较先进,能贯彻ERP的管理理论,满足ERP的应用培训要求。
各层管理人员、非直接生产的业务人员有一定的文化素质,能操作计算机或通过培训能操作计算机。;企业的业务数据处理量较大,占用企业业务人员大量的时间。;推行ERP的前期工作流程;1、成立筹备小组;2、ERP知识培训;ERP知识培训,可以外派人员去学习,也可以请一些有关的咨询机构、软件公司进企业来授课。
较好的方法是请进来,而且是请ERP领域的咨询机构。因为通过中间机构(咨询机构)可以了解更多的ERP行业情况:ERP的软件、实施力量、市场份额及后续服务的保证等。而且通过请进来培训,可以让企业的更多人员接触ERP知识。;3、可行性分析与立项;经过企业领导决策批准后,正式对ERP项目进行立项,作出项目各种预算,并由筹备小组对有关的资源需求计划进行落实,同时启动各项计划。;4、需求分析;业务报表需求。企业的报表形式非常丰富,尤其我国的汉字报表,更是千奇百怪,因此,对报表需求要列出清单,标识出必要需求、一般需求或最好需求等。
数据接口的开放性。企业有或未来会有各种各样的信息系统,如CAM、CAI、CAD、PDM、DSS等,因此,要考虑这些数据的传输问题。;5、测试数据准备;6、选型或转入开发;软件供应商与实施服务供应商的持续发展能力与服务能力;
走访ERP成功企业的应用范例;
注意软件的运行环境;
ERP软件与实施服务的价格;
方案比较。;思考题;12-2 ERP项目的实施; ERP经过近十几、二十来年的发展,已经形成了一套比较成熟的实施方法论,本章主要介绍面向大中型企业的ERP实施方法。;成立三级项目组织;模拟运行;1、成立三级项目组织;2、制订项目实施计划;3、调研与咨询; ERP是管理软件,它的数据流反映企业的业务流程,各个子模块之间存在严密的逻辑关系,因此,制订培训计划要注意软件的逻辑流程,否则在培训时就会经常遇到流程不能通过的现象,影响培训效率与受培训人员的兴趣。另外对各个业务岗位的操作培训,除了对本业务操作的培训外,还要对相关逻辑的上下流程关系进行培训。;5、准备数据
初始静态数据;
业务输入数据;
业务输出数据。
6、原型测试
7、用户化与二次开发
8、建立工作点;9、并行
建议:
物品代码资料必须准确,重复率为零;
BOM资料准确率在98%以上;
库存数据准确率在95%以上;
工艺路线准确率在95%以上;
产品提前期数据的准确;;10、正式运行
正式运行也叫系统切换,是在并行运行过程的后期,在并行业务进行结账后,认证了新的系统可以达到正确处理业务数据,并输出满意的结果,新的业务流程运作也已经顺利,人员可以合乎系统操作要求,而决定停止原手工作业方式、停止原单一系统的运行,相关业务完全转入ERP系统的处理。;11、业绩考核
库存准确率、产品准时交货率、生产周期、采购周期、产品开发周期、废品率、库存占用资金、原材料利用率、成本核算工作效率、产品销售毛利润增长等。
ERP对企业的影响是全方位的,效益也是多方面的,除了可以计算的经济指标外,还有一些没办法计量的管理效益;思考题;12-3 ERP项目的实施案例;一、项目实施成功的关键;2、培训的因素
ERP的实施对企业的各层人员来说是一个全新的课题,因而实施人员、实施组织要及时组织各种相关的培训,并对培训的效果进行考核。
3、软硬件的因素
软件是ERP的思想灵魂,是ERP管理思想的体现;
硬件是软件的物理支撑,影响软件的稳定运行及运行速度。;4、数据的因素
系统于业务数据必须保证一定的正确性。
“三分软件、七分组织、十二分数据”;案例1:联想ERP成功后的回忆;1、真正的“一把手工程”; 例如每周一次的ERP项目核心领导小组例会,效果就特别明显。一把手主持例会的主要意义:
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