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[必威体育精装版]17网通171上市推广的方案2001
2001年网通171上市推广方案
;今天我们要讲的是。。。;是针对消费者的业务发展
固定电话网
基于固定网络的增值服务
1、在13个城市开通171上网业务,没有漫游费用,并享受上网市话费每分钟0.2元的费率政策。
2、网通与全球150多个国家的ISP建立了联盟关系,使得持卡用户一旦预先登记,就可以轻松实现国际漫游。
3、宽带资源为用户上网速度提供了强大的支持。
;我们的竞争者;固定电话增值来自引导需求
了解市场
提供服务
数据交换服务的竞争开始 -- 谁先解决问题,谁先占领市场
占有切合需求的新技术
优质服务;网通171SWOT分析;
进入市场较晚,失去第一驱动者的优势
网通171知名度还比较低
在交易服务上无强竞争性
;用户的使用要求越来越高,无形提供了竞争空间。
快速、稳定的产品优势;多样化产品将成为下一阶段市场争夺的主要手段。;
市场竞争的多元化要求网通171必须独树一帜的形象。
针对有效目标受众集中火力进行推广。
;消费群分析;先来看看网民的状况。。。。。;上网人群;对网络的使用习惯及态度;上网地点多在家中
对于24-26岁男性来讲,也经常在单位上网。
对于上海的被访者来讲,网吧也是上网的一个主要地点。;部分被访者会在白天上班时上网或者在学校上网,但大多数会在晚上9点以后在家上网,因为9点以后上网费用会降低,上网速度也会加快。上网时间通常会持续1-3小时。
学生由于平时上课,通常会选择在周末上网。
;普遍来讲,网络老手比新手上网的频率要高,他们形成了每天上网的习惯,而新手对网络的依赖性还比较低。;; 在家上网的网络老手;他们对网络有一定的归属感和依赖感,网络是他们解决问题的重要途径,是忠实的、永远可以提供帮助的朋友。
他们的生活态度已有一定的改变,由于在网上交际圈的增大及自我表现机会的增加,对问题有更多角度的考虑。
网络与他们的关系已由生活层面上升到精神层面。该群体对网络的态度已由探求阶段过渡到希望通过网络来施展个性的阶段。;由于接触网络的时间较长,并对网络已十分熟悉,因此他们与网络相关产品的选择已有相当的鉴别力。他们的意见对新网民有一???的影响力。;
可选数量有限,多集中在169、263等.
已形成相对稳定的使用习惯了.
对速度要求比较高,重视实际服务。
购买过程受消息/自身判断/使用分析综合影响 , 忠诚度不高;1、有网上不去
在高峰期上网经常出现拥堵现象,需常时间拨号。
2、上了快不了
打开一个网页,发一个邮件速度惊人的慢,费时费事,
事没办成又浪费了大笔银子。
;那么,我们此次的任务是。。。。。。
;在市场上核心的竞争优势来源于
多选择服务
多种面额的上网卡及各种优惠服务
客户信任度
由品牌而产生的客户的信任是争取171消费群的基础,
客户的信任来源于专业权威的品牌形象,宽带竞争优势的建立
目前较现实的是提供专业,深加工信息和竞争对手区分;
树立有生命力的鲜明形象,拉拢用户
需要突出一个利益点
可以明显有别于对手的竞争优势
成为我们的核心价值
可以持续拥有;区别现有竞争者,寻找一个独特的利益点,确立网通171的品牌定位
网通171的优势:
7年资深的证券背景,庞大的专家队伍
不断升级的宽带优势
这个特长带给用户的利益:
更快更准更精更有自信地使用
克服现有使用障碍,更高程度展现自我
网通171上网的“快”;对于网通171
“我不在乎你的技术有多先进, 我只在乎你多有能力满足我在沟通上的需求”
沟通的焦点:
了解用户在沟通上的需求,并以最完善的服务去满足他们。; 成功的关键,传达的不是产品,而是消费者和服务
“快”让网通171所有对于沟通障碍,以及解决障碍技术的考虑已经不
存在,只呈现最自然,最自由的沟通
;传播任务;网通171认为
所谓沟通——就是建立人与人的关联, 就是让人们得以分享感受, ;...解决分歧; ...参与社会交往。;真正动人的是情感交流愿望的满足;网通171,把世界联合起来;;宏观,有气度,有远见
把事物的本质看透的智慧
体现与大众的亲和力;传播如何进行。。。。。。;第一阶段
171上市:取得用户;整合传播手段;提供完整的服务品种,现在竞争者有的,都不能少,及时跟进竞争者的新举动
发挥宽带更通畅的优势,让他们因171而形成一个坚固的社区
树立权威感,增加信任度
宽带服务的优势是硬的,提供专业的,经滤过的,深加工的信息和评论,构成软性壁垒,其他上网卡很难模仿。;执行建议;
传播本质无异于快速流通的日用消费品
市场推广要做“俏”
;2001年实施方案;
网通171“联合绿色先锋”公益活动
做环
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