乐天玛特及欧尚超市调查报告.pptVIP

超市调查报告;欧尚;乐天玛特;商品价格了解; 定价分析  ------欧尚;（一）、低价的多方保证 ;2.采购配送优势：欧尚在中国投资1000万欧元专门设立采购中心，负责欧尚在整个上海地区及中国其他地区的商品采购。中心的主要任务是：一是分析消费者的需求；二是完成超市品种系列的构成；三是与供应商签署协议；四是监督商业合同的实施；五是超市内部的促销活动,采购中心不仅仅是负责商品采购，同时根据市场变化进行消费者需求和商品供给分析，从而有效地降低成本、提高市场竞争能力。 ;3.管理成本优势：欧尚注重经营中的每一环节的协调与有序的连接,对于经营中的每一个环节都采用人工及计算机智能管理相结合的方式进行高效管理。欧尚超市的设计保证使大量商品快速流通运转，并达到单位经营面积的最高营业额,，降低场地租赁成本。05年欧尚更是在成都市控股成立房地产开发公司。其开发的营业房再卖给欧尚来经营超市，进一步地降低场租成本。 ;4.供应商配合：欧尚近几年在广交会上举行的采购说明会年年爆满。据说在去年说明会开始之前，能容纳一百多人的会议室已经没有空位，加座挤满了过道和讲台周围。供应商认为“对于我们来说，敲开了欧尚的大门就等于打通了前往国际市场的道路。”有这样的追捧，欧尚何愁拿不到超低的供货价。 ; 定价分析  ------乐天玛特;2.成本定价策略　 乐天玛特的商品价格是以成本价加上一个固定的毛利率。其商品的一般毛利率，食品、饮料、日用品类为3-5%，鲜活类为17%，服装类为30%，玩具类为20%，家具类为20-30%，家电类为7%，文化用品为20%。 ; 3．促销定价策略 乐天玛特部分货架的两端有促销台，台上单一的摆放着那些低价的促销商品，而且上方挂着醒目的大黄色价格牌。这些低价商品10-20%的让利一般由厂家全部负担或商场摊一小部分，对于乐天玛特来说并无太大损失，甚至每个促销台还要加收台费。;4．折扣定价策略 乐天玛特对于折扣定价而言，一些打折商品，即那些促销的特价商品也往往是直接写出促销价格。在经常可以碰上一些顾客问打不打折，很显然，现在商场的普遍打折已给顾客的心理上造成了很深的影响。乐天玛特没有直接的打折，一方面简化了财务上的管理，另一方面从长远看也是正确的，现在人们对于打折已经越来越冷淡了，据调查现在仅有30%的人对打折有兴趣。　; 5．渗透定价策略 乐天玛特是靠低价策略打开市场的，同样其市场在一定程度上靠不断的低价来维持。乐天玛特始终有10%左右的低价商品，然而这10%的商品却带动了其他90%的正常价格商品的销售。通过这些低价商品诱惑，使得消费者对乐天玛特更是情有独钟。 　;总结与分析;2.乐天玛特的价格策略充分反映了它的经营理念。虽然是较低售价，但是通过高速运转，以及统一进货，协力配送，计算机网络管理等先进的经营方式，保证了在低价销售时仍可通过最大销量来获取利润。通过价格策略的运用，再配以宽松的购物环境，优良的服务等因素，乐天玛特牢牢吸引住了顾客的心。　 ;随着市场竞争的日益激烈，买方市场的形成，消费者的选择余地扩大，价格相对于中低收入者来说，作用仍是至关重要的。但消费者的购买行为也日趋成熟、理智，非价格因素将越来越影响顾客的购买行为，超市应更加重视非价格因素的影响，如对员工进行专业培训，提高员工素质，加强售后服务的管理，让顾客真正的满意等。只有这样，超市才能通过它的价格策略实现其经营目标! 　 ;谢谢观看！