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微信订阅号配置及运营手册 深深的记得,大一的时候是微信公众号的运营经历,将互联网的世界带到了我面前,那个时候做的 工作很简单,每天找找写写发发文章,偶尔创作一些小段子,小活动,做的事情虽小,却让我这个 文科生对互联网领域充满了热血和期待,那时最让人窃喜的就是在微信后台和小伙伴默默的看着增 长的用户数量,也曾一个月猛冲过1.8W,如今这篇文章算是对微信运营的小小总结了,说不上是 经验,毕竟一万个哈姆雷特有一万种活法。这篇文章从定位、运营(内容运营、用户运营、微信元 素拆解)、推广、工具、公众号推荐几个方面来总结微信运营的一些规律。 定位: 在开始运营一个微信公众号之前可以从以下三个维度来思考定位 用户定位: 搞清楚目标用户是谁,目标用户的特征是什么,做用户画像 服务定位: 提供什么服务,是否有差异化 平台定位: 结合用户定位与服务定位来决定平台的基调,学术型?恶搞型?创意型?……平台的基调将决定内 容运营与用户运营的策略。平台定位还涉及到自定义菜单的规划。其实自定义菜单的规划有点 像APP底部的功能规划,规划的思考维度可以从目标用户、使用场景、需求、平台特性几个方面来 考量。如:是不是一看就知道知道平台的特点了?自定义菜单其实就是在告诉用户:我这里有什么 PS: 对于想运营自媒体账号的朋友,一个要么你自己本身比较牛逼,BAT背景啦,创业小新星啦,网红 啦等,通过自身的影响力来运营的微信自媒体账号一般质量比较高,目标用户比较集中,稳定性 较强,大部分内容偏干货,学术范,比如BLUES,老鹰说,苏杰等。 要是你本身不怎么出名,就必须得足够特别,另类,气质高冷或屌丝,找到一个很小的切入口,做 这个领域的意见领袖,比如“深夜发媸”(专注于两性话题)这一点和微博上的知名段子手成长路径 颇为相似,如专注于星座研究的“同道大叔”,专注于发现奇葩事的“当时我就震惊了”,电影推荐“电影 狙击手”等。 在微信订阅号的运营上,我个人认为走这两种路径且做得小有名气的都是有研究价值的。 运营 内容运营 概述: 每天具体推送什么内容,内容上的安排还是得有逻辑的,不断的重复能让用户记住平台的特质, 比如“一条”的正文排版,“人人都是产品经理”“早读课er”的正文开头部分,从内容运营的角度来说找 到重复的元素,如首图,正文开头部分,正文结尾部分等,对于传播和留存用户是很重要的。运营 过公众账号的朋友都知道,一篇文章的“保鲜度”一般是3天,过了3天后若平台没有好的文章接力, 粉丝直降是毋庸置疑的事 单图文和多图文的选择: 在推送形式上,是选用单图文还是多图文,单图文的好处是每天可以让目标用户集中精力读一篇 高质量的文章,但这个还是得因平台不同而灵活变化,对于资讯类的公众号,单图文的推送难免会 显得单薄。单图文和多图文的选择依赖平台特性与目标用户。 二维码: 原生的二维码实在没有什么新意,缺乏辨识度,二维码在一篇正文中还是占到了一定位置的,所以 更要与众不同,具有新意,经常更换,现在常见的表现方式有: 1. 长按:很喜欢36氪这张,把二维码作为了一种平面设计的元素 1. 指纹:今年指纹长按识别的特别多,第一次使用的时候觉得挺新鲜。 2. 动态:GIF的动图式二维码还是很别致的,够新颖 二维码常用工具推荐:这几款工具都是自己用过的,操作简单,顺手,类似的工具肯定还有很多, 列list实在没必要,工具关键还是得用起来顺手。 快手 视觉码 美图GIF 联图网 草料二维码 事件营销: 内容的策划紧跟当下的时事热点、节日,列出一个每年必关注的关键时间节点list,表格中可能有不 完善的地方,欢迎补充和指正~~ 个人认为每个运营都应该有这样一个类似的list,方便做营销推广活动,具体时间节点的选择依赖平 台的特性。 比如,如果订阅号的目标用户是我等大学生,那么时间的节点就更多的紧靠CET,雅思, 托福,校招,情人节(你懂的),毕业季,寒暑假这种。 最重要的是达到平台与目标用户的共鸣,推出的内容适宜适时。 在知乎论坛,豆瓣社区上可以发现一些深入探讨的问题;事件营销事件选择来源渠道:以下是我个 人常去的站点,一些排行榜具有很强的选题参考价值; 互联网媒体的报道一般能反映当下人们的关注领域 热门关键词;微博上的消息比较偏向娱乐性,以八卦娱乐奇葩异事, 能吸引眼球,可以用来做吸 引用户流量的选题; 在视频网站上可以启发写段子的灵感,比如热门神剧“万万没想到”每次到了要开脑洞的时候我都 会不由自主的去看望下重症患者王大锤 ) 百度有哪些信誉好的足球投注网站风云榜、网评排行—搜狐 热门新闻每

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