人大版企业战略管理第二章.pptVIP

第2章 外部环境：竞争与机遇;参考阅读;参考阅读;本章内容;一、外部环境的分析层次;;战略分析（SWOT）----知己知彼;一、外部环境的分析层次;二、外部环境的分析步骤;三、分析工具-PESTEL分析法;PESTEL分析模型的作用： 1. 有助于找出少数的关键环境影响因素。 2. 对于确认长期变化的推动力有一定的辅助作用。例如，对许多正在不断全球化的市场，确认导致全球化发展的动力是很重要的，这些动力包括技术的飞速发展导致的技术生命周期的缩短。 3. 可以帮助检测组织的外部影响的不同的作用。这些外部影响可能是历史性的，也可能是将来的。 ;Political——政治因素;Economic——经济因素;Social——社会文化因素;霍夫斯泰德文化维度模型;;Technological——技术因素;Environmental——自然环境因素;宏观环境因素——法律政策方面;四、分析工具-五力模型;;（一） 潜在进入者的威胁 1、可能的进入者和进入方式 新进入者的威胁来自于增加了行业的总产能；但同时新进入者也会迫使企业提高效率，学习如何在新领域展开竞争。 新进入者的可能性决定于： ——进入壁垒（见下页） ——现有竞争者对新进入者预期报复行为 如果预计反应将会是迅速而强烈的竞争行动，则该企业进入的可能性就较小。 现有企业使用专用性资产，掌握大量资源，或行业增长缓慢时，预期报复行为可能性更高。;（一） 潜在进入者的威胁;（二）现有竞争者分析;1、辨别替代品：是指那些来自特定行业以外的产品和服务，而且这些产品和服务与现有行业提供类似或者相同功能。 2、替代品威胁主要取决于三个因素 （1）替代品与当前产品的相对价值／价格比 （2）转向替代品的转换成本 （3）顾客的转换欲望 ;1、作为竞争对手的供应商 2、作为合作伙伴的供应商 ——供应商议价能力更强的情况 供应商集中度很高； 供应商的产品没有很好的替代品； 这个行业中的企业并非供应商的重要客户； 供应商产品对买方而言非常关键； 这个行业中的购买企业转换成本很高； 供应商具有前向一体化倾向。 ;——顾客（买方）在以下情况具有很强的议价能力： 他们的购买量占行业产出很大比例； 他们购买产品的???售收入占买方年销售总额的绝大比例（集中度高）； 顾客的转换成本较低； 产品差异化程度较低或标准化程度较高； 买方具有后向一体化倾向。 ;（六）第六种作用力;;; 1. 波特的五力模型为人们分析企业的外部竞争环境及其竞争激烈程度提供了一个结构化的分析框架。这是20世纪80年代战略管理领域的一个重大贡献。 2. 主要缺陷是把企业视为“黑箱”（black box），只关注市场结构对企业战略的影响，认为产业的竞争强度和盈利水平只取决于产业结构，从而忽视了企业自身的资源和能力在战略管理中的重要作用。其实质是“外因决定论”。 ;五力模型应用举例; 步骤2：吸引力评分;行业吸引力因素; 步骤3：行业吸引力的综合评价;机 会;五、分析工具-外部因素评价矩阵;行业的关键成功因素;识别关键成功因素（例）