移动管家业务介绍—面向客户.ppt

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移动管家业务介绍—面向客户

移动管家产品简介; 移动管家产品定义;出差在外,不能实时了解企业的客户和商机信息;通过WAP功能,即时了解客户和 商机信息;客户在那里?;移动管家的功能模块;7*24小时秘书服务;现有通讯方式;96139一次拨号;提供永不丢失的通讯录 呼叫方式人性化 秘书服务 语音呼叫 分机直拨;;现有通讯方式:;电话会议的发起方式;现有通讯方式:;现有通讯方式:;秘书台;登陆地址:;日程管理:员工的贴身秘书与助理,提高工作效率与工作质量 员工贴身秘书: 通过手机或电脑访问移动管家后台,进行日程安排,并有日程提醒功能,帮助员工处理重要事务,捕捉每一个商机。 员工贴身助理: 客户情况实时反馈及时把客户关心的问题、最重要的客户疑议记录下来,重要商机信息及时保存,帮助员工整理客户信息,把握交易机会。 ;商机管理(员工);信息管理:保护客户资源 ( 语音呼叫和通讯录管理功能的基础信息) 基本信息录入:分析客户的基本信息:层次、爱好、习惯 与传统CRM管理系统相比,能够保证录入信息的真实有效,获取真正的客户资源。 ;-商机跟踪:定期向管理者反馈商机完成情况 -统计结果展示销售人员事前录入的商机与实际成交的商机比例 -通过对员工的工作效率进行管理,清晰了解员工的工作能力 -根据员工的销售行为和销售业绩计算员工的工作效率。销售业绩(签单数、销售金额),销售行为(电话联系、拜访客户,销售行为可以进行权重的参数配置) ;通过WEB、WAP进行对客户的服务;移动管家资费介绍;;移动管家优质客户;Thank You !

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