企业人力资源管理师二级之招聘与配置.ppt

第二章 招聘与配置;;看看别的公司是如何招聘的：;看看答案：;看看别的公司是如何招聘的二：;看看答案二：;招聘的问题？？？;招聘的定义;员工素质测评;工作分析;;; 客观测评与主观测评相结合 定性测评与定量测评相结合 静态测评与动态测评相结合 素质测评与绩效测评相结合 分项测评与综合测评相结合;一次量化与二次量化 作序数词解释时：一次量化（实质量化）； 二次量化（形式量化） 作基数词解释时：一次量化（纵向量化）； 二次量化（横向量化） 类别量化与模糊量化 可以看作是二次量化 顺序量化、等距量化与比例量化 可以看作是二次量化 当量量化 是一种主观量化形式，使不同类别不同质的素质测评对象量化，能够相互比较和进行数值综合。;1、素质测评标准体系的要素 （1）标准 （2）标度 （3）标记;; 3 、类型 （1）效标参照性标准体系 是依据测评内容与测评目的而形成的测评标准体系。是对测评对象内涵的直接描述或诠释。与测评客体本身无关。如飞行员选拔标准。 （2）常模参照性指标体系 是对测评客体外延的比较而形成的测评标准体系。与测评客体直接相关。如公务员选拔标准。;根据以下面试评价表答题。 根据上表请回答： 素质测评的三要素是什么？ 从素质测评的量化形式来看，请指出该表属于哪一种量化形式（一次量化还是二次量化），并作出说明。 该表格是否运用了当量量化？当量量化适用于什么情况？;参考答案（上）：;参考答案（下）：;知识要求;七、知识测评★★;;（二）实施阶段（是整个测评过程的核心） 1.测评前的动员：以主人翁的态度参加测评工作。 2.测评时间和环境的选择 ⑴测评时间：测评指标的特点不同，时间也不同。 ⑵测评环境：宽敞、通风、光线充足、明亮、温度适中、 安静。 3.测评操作程序 ⑴报告测评指导语：测评的目的；强调测评与测验考试的不同；填表前的准备工作和填表要求；说明填写要求；测评结果必威体育官网网址和处理，测评结果反馈。 ⑵具体操作：单独操作；对比操作。 ⑶回收测评数据：按照程序和规定进行。;能力要求;能力要求;二、企业员工测评实施案例（A）★★★;（三）设计测评标准 1.战略管理能力（见表2-11） 2.团队管理能力（见表2-12） 3.自我意识（见表2-13） 4.领导技能（见表2-14） 5.分析式思考（见表2-15） 6.自我管理能力（见表2-16） 7.成就需求（见表2-17） 8.市场意识（见表2-18） 9.关注细节与秩序（见表2-19）;（四）选择测评工具;二、企业员工测评实施案例（D）★★★;例题：方案设计题;参考答案（A）：;参考答案（B）：;（2）组建测评小组，小组成员要求有工作经验，有公正之心，原则性强，作风正派，掌握测评技巧，有主见等。 （3）选择测评方法，如无领导小组讨论、结构化面试、公文筐测试等，不同的测评方法有不同的适用范围，建议综合使用以上三种方法，具体参见表3。;参考答案（D）：;面试的组织与实施;面试的基本程序;一、面试的内涵★★★;1.根据面试的标准化程度，分为： 结构化面试（规范化面试）、非结构化面试、半结构化面试。 2.根据面试实施的方式，分为： 单独面试（序列化面试）、小组面试（同时化面试）。 3.根据面试的进程，分为： 一次性面试、分阶段面试。 4.根据面试题目的内容，可分为： 情景性面试、经验性面试。;三、面试的发展趋势★;（一）面试的准备阶段 1.制定面试指南 面试团队的组建、面试准备、面试提问分工和顺序、面试提问技巧、面试评分办法 2.准备面试问题 确定岗位才能的构成和比重（见表2-22） 提出面试问题（见表2-23） 3.评估方式确定 确定面试问题的评估方式和标准、确定面试评分表 4.培训面试考官 提问的技巧、追问的技巧、评价标准的掌握。;一、面试的基本程序★★★;一、面试的基本程序★★★;二、面试中的常见问题★★★;三、面试的实施技巧★★★;1.简历并不能代表本人 2.工作经历比学历更重要 3.不要忽视求职者的个性特征 4.让应聘者更多地了解组织 5.给应聘者更多的表现机会 6.注意不忠诚和欠缺诚意的应聘者 7.关注特殊人员 8.慎重做决定 9.面试考官要注意自身的形象 ;例题：综合分析题;参考答案：;结构化面试的组织与实施;;行为描述面试 简称BD面试，是一种特殊的结构化面试，面试问题都是基于关键胜任特征的行为性问题。 1、行为描述面试的实质 用过去的行为预测未来的行为、识别关键性的工作 要求、探测行为样本。 2