助理电子商务师基础知识.ppt

电子商务师;第一章 计算机与网络基础知识;第二章 电子商务基础知识;第三章 网络营销基础知识;第四章 物流基础知识;第五章 电子商务安全基础知识;第六章 电子商务法律法规基本;中央处理器(CPU):它主要由控制器和运算器组成,是计算机的核心部件 存储器:是用来存储程序员和数据的部件,是计算机的重要组成部分,它由主存储器(ROM RAM)、辅助存储器（软盘 硬盘 光盘）和其它辅助存储器（ZIP LS-120 DVD-ROM 闪存） 基本输入输出设备（键盘 鼠标器 显示器） 基他外围设备（扫描仪 数字化仪 磁卡读入机和条形码阅读器 打印机 绘图仪 MODEM） ;系统软件：泛指那些为整个计算机所配置的、不依赖于特定应用的通用软件，是使用和管理计算机的基本软件，是支持应用研究软件运行的平台。主要功能是对整个计算机的硬件和软件系统进行了调度、管理、监视及提供服务，使系统资源得到有效的利用。包括操作系统、语言处理系统、数据库管理系统和常用服务程序等。常用的操作系统有（Ｗindows 2000系列　、ＵＮＩＸ　、ＬINUX、Net Ware等）它是用户与计算机的接口 应用软件：用于解决各种不同具体应用问题的专门软件．包括文字处理软件和表格处理软件．;计算机网络的产生与发展 以单机为中心的通信系统（第一代计算机网络）这样的系统中除了一台中心计算机，其余终端不具备自主处理功能． 多个计算机互联的通信系统（第二代计算机网络）　主机之间没有主从关系，网络中的多个用户可以共享计算机网络中的软硬件资源，故这种计算机网络也称共享系统资源的计算机网络． 国际标准化的计算机网络（第三代计算机网络） ;计算机网络的分类与拓扑结构：按拓扑分为星型、总线型、环型；按使用范围分为公用网和专用网；按传输技术分为广播式与点到点式；按交换方式为报文交换与分组交换。 计算机网络的分类：局域网、城域网、广域网 计算机网络的基本组成：资源、服务器、工作站、网络设备、网络协议、网络操作系统 接入因特网的方法：ＰＳＴＮ公共电话网、ＩＳＤＮ、ＡＤＳＬ、ＤＤＮ专线、卫星接入、光纤接入、无线接入、ＣＡＢ??Ｅ　ＭＯＤＥＭ接入、电力线网络 ;通信系统的组成 通信的目的是信息传输。通信３个必要条件：信源、载体和信宿。 数据通信系统是指以计算机为中心，用通信线路与数据终端设备连接起来，执行数据通信的系统。下图为通信系统的基本组成：;带宽、传输速率 带宽：在信道中可传输信号的最高频率与最低频率之差带宽。它是通信系统中用来衡量信息传输容量的指标。 传输速率：数据通信系统的重要技术指标，用于表示单位时间内传输的信息量。 ;通信方式 单工、半双工、全双工 串行传输与并行传输 基带传输与频带传输 ;传输介质 网络通信中的传输介质分有线介质和无线介质。用于网络系统通信的有线介质主要有同轴电缆、双绞线和光纤等。 数据交换技术 数据在通信线路上传输的最简单形式，是在两个用传输介质　直接连接的设备之间进行数据通信，例如点对点的通信。 常用的数据交换技术有线路交换、报文交换、分组交换 ;数据信息在通信线上始终向一个方向传输，数据永远从发送端传输接收端。例如，广播、电视;数据信息可以双向传输，但必须交替进行。同一时间一个信道只允许单方向传送，半双工通信要求Ａ、Ｂ端都有发送装置和接收装置。半双工通??由于通信中要频繁地调换信道的方向，所以效率较低。例如，对讲机;同时能进行两个方的通信，可同时进行双向的数据传输。它相当于把两个相反方向的单工通信方式组合起来了。例如，电话;一、电子商务的作用及特点 电子商务是运用现代通信技术、计算机和网络技术进行的一种社会经济形态，其目的是通过降低社会经营成本、提高社会生产效率、优化社会资源配置，从面实现社会财富的最大化利用。 电子商务是新的经济增长点和增长动力。电子商务以低廉的交易成本、简化的贸易流程、超越时空限制的经营方式和由此带来的巨大利润，下成为传统企业追逐的热点，显示出了极强的生命力。同时，电子商务的应用将直接拉动信息产品制造业、信息服务业、现代服务业以及现代物流业的快速发展，成为新经济基础的增长动力。 二、电子商务的概念及内涵 电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（主要是互联网）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易。这里的“利用信息技术和计算机网络”和“进行商务活动”都具有丰富的含义。 （1）电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。 （2）电子商务裨上形成了一个虚拟的市场交换场所。它能够跨越时空，实时地为用户提供种类商品和服务的供应量、需求量、发展状况及买卖双方的详细情况，从而使买卖双方能够更方便地研究市场，更准确地了解市场和把握市场。;（3