办公软件市场调研选编.doc

市场调研 PAGE  PAGE 16 数学与计算机学院 课程设计说明书 课 程 名 称: 软件市场调研营销 课 程 代 码: 6014939 题 目: 办公软件市场调研 年级/专业/班:_________________________ 学 生 姓 名: _______ 学　　 号: ________________ 开 始 时 间: 2012 年 6 月 5 日 完 成 时 间: 2012 年 6 月 12 日 课程设计成绩： 学习态度及平时成绩（30）技术水平与实际能力（20）创新（5） 说明书（计算书、图纸、分析报告）撰写质量（45）总 分（100）指导教师签名： 年 月 日  目录  HYPERLINK \l _To调查背景  PAGEREF _To\h 2  HYPERLINK \l _To常用办公软件  PAGEREF _To\h 3  HYPERLINK \l _To第一部分：办公用户信息  PAGEREF _To\h 5  HYPERLINK \l _To1、年龄结构  PAGEREF _To\h 5  HYPERLINK \l _To2、职业分布  PAGEREF _To\h 6  HYPERLINK \l _To3、区域分布  PAGEREF _To\h 7  HYPERLINK \l _To第二部分：Office办公软件的应用与体验分析  PAGEREF _To\h 7  HYPERLINK \l _To1、Office用户品牌认知度  PAGEREF _To\h 8  HYPERLINK \l _To2、获得Office的途径  PAGEREF _To\h 8  HYPERLINK \l _To3、选择Office 产品的主要因素  PAGEREF _To\h 9  HYPERLINK \l _To4、使用Office软件的频率  PAGEREF _To\h 10  HYPERLINK \l _To5、使用Office软件主要完成的工作  PAGEREF _To\h 11  HYPERLINK \l _To6、使用Office功能知多少  PAGEREF _To\h 12  HYPERLINK \l _To小结  PAGEREF _To\h 13  HYPERLINK \l _To产品发展趋势  PAGEREF _To\h 13  HYPERLINK \l _To用户需求趋势  PAGEREF _To\h 13  HYPERLINK \l _To附录  PAGEREF _To\h 14  HYPERLINK \l _ToOFFICE问卷调查表  PAGEREF _To\h 14 调查背景 根据微软官方网站的产品政策显示，下月14日微软将终止对Office2003版本的免费支持，而Office2007的免费支持也将于2010年4月终止。这将意味着，用户如果到期继续使用微软Office的话，要获得相应支持就必须付费；如果不付费，将面临漏洞无法更新而被利用造成电脑被攻击和更易感染病毒的风险。  据国内知名的IT咨询研究机构艾瑞必威体育精装版发布的报告显示，目前微软Office办公软件的市场份额（含非授权微软Office用户）已首度下滑到90%以下，至86.4%，国产软件的市场份额已接近15%。国