人力资源师绩效管理2级.pptVIP

本章教学内容;第一节、绩效考评的方法与应用; 比一比 试一试;含义;能力点一、绩效考评方法三大类九种方法207; 行为导向型考评二方法（P207表4－1）; 行为导向型考评二方法（p208表4－2）;能力点一、 绩效考评方法三大类九种方法; 结果导向型考评三方法209; 结果导向型考评三方法209; 结果导向型考评三方法209;能力点一、 绩效考评方法三大类九种方法; 综合型绩效考评四方法（p211表4-3.4-4.4-5-6）; 综合型绩效考评四方法215表4-7绩效改进计划; 综合型绩效考评四方法; 综合型绩效考评四方法;能力点一、绩效考评方法三大类九种方法; 知识点2：绩效考评方法的应用—七误差221 ;;第一节、绩效考评的方法与应用;辛苦了，记住了吗？; 比一比 试一试;59、结果性效标侧重点是考量（） （A）员工完成哪些工作任务或生产了哪些产品 （B）员工是怎么样的一个人 （C）员工如何执行上级命令（D）员工如何工作 60、以下哪种偏差主要缺欠的是所依据的有关绩效信息，是被考评者的局部性信息，信息资料的局部性、片面性，制约和影响了绩效考评的正确性和准确性 （A）晕轮误差 （ B）个人偏见 （C）后继效应 （D）优先和近期效应 59、考量员工个人特质的效标属于（???? ）。 ?（A）行为性效标 （B）特征性效标 （C）结果性效标 （D）素质性效标 ?60、以下关于合成考评法德描述不准确的是（???? ）。 ?? （A）考评的是团队????（B）关注的重点包括岗位和员工两方面 ?? （C）考评表格简单????（D）评定等级越多越好 ?61、考评过程中出现（????? ），不利于个人绩效的改进，容易使业绩优秀的员工受到伤害。 ? （A）苛严误差（B）中间倾向 （C）宽厚误差 （D）晕轮误差; ;109、关于成绩记录法的表述正确的有（?? ） （A）时间、人力和成本耗费较高 （B）需要聘请外部专家参与评估 （C）适用工作内容不确定的岗位 （D）与行为量表等考评方法结合效果更好 （E）由外部专家来验证工作成绩是否真实准确 108、以下属于???观行为导向型考评方法的是（） （A）关键事件法 （B）成对比较法 （C）行为定位法 （D）加权选择量表法（ E）直接指标法 109、综合型绩效考评方法包括（） （A）图解式评价量表法 （B）合成考评法 （C）结构式叙述法 （D）日清日结法 108、下列关于结构式叙述法的说法正确的是（ ACE ） ?? A、受到考评者文字水平的限制??? ? B、不受考评者参与考评时间的限制 ? C、这种方法要有被考评者参与???????????? ? D、属于行为导向型的客观考评法 ??E、采用一种预选设计的结构性; 本章教学内容;第二节、绩效考评指标和标准体系设计;第一单元 知识点1、考评指标设计的2内容 230-234; 授课资料：岗 位 分 类;第一单元知识点2、绩效考评指标体系设计的三个原则p234;能力点：1、绩效考评指标体系设计的6个方法237;能力点：2、绩效考评指标体系设计的4个程序238;第二单元标准指标体系设计知识点1、考核标准设计的4个原则239; 知识点2、绩效考核标准的2个种类241或227页标准;能力点：1、考评标准设计2方法;能力点2、绩效考评标准量表4类;第二节、绩效考评指标和标准体系设计;第一单元知识点 1、说明绩效考评指标体系设计的内容-对象、性质2内容 2、说明绩效考评指标体系设计的原则-针、科、明3原则 能力点 1、说明绩效考评指标体系设计的方法-要、问、个、面、经、头6方法 2、绩效考评指标体系的设计程序-工分、理验、调查、修调4步骤 第二单元知识点 1、绩效考核标准的2方法2种类-单多、综分2类型 2、绩效考核标准的设计原则-定量、突出、先进、简洁4原则 3、绩效考评标准量表4类：名、2等、1比 太简单了！我学会了！奖励一下吧！; 本章教学内容;第三节、关键绩效指标的设定与应用; 知识点一、关键绩效指标的内涵244;知识点二、设定关键绩效指标的3个目的246;知识点三、 ：选择关键绩效指标5原则;