游戏未成年度人家长监护工程实施要求.ppt

主讲人：;下一步的工作要求;;;;;;（一）网络游戏经营单位建立专门的服务页面，公布专线咨询电话，开通专门受理渠道，介绍受理方式。;（二）家长需要了解、引导、控制孩子游戏活动的，由家长向网络游戏经营单位提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号以及限制措施等信息。 限制措施包括：限制每天或每周玩游戏的时间长度，限制玩游戏的时间段，或者完全禁止。 ;;;（一）专人负责　　;（二）专线电话;有专线电话;有专线电话;（三）专区设置;有专区设置; 在显著位置设置进入工程页面的链接方式；;;在显著位置设置监护服务申请入口、受理方式（家长监护专线）;或展示虚拟案例操作流程及结果，供家长阅览和参考（光宇游戏）;预设好问题和答案（盛大龙之谷 ）;设置服务申请进度查询;进入子页面后;登载《未成年人健康参与网络游戏提示》（上海游族信息技术有限公司）;（四）季度报告;;;;;有季度报告;;;;专线电话方面的问题： 1.专线服务电话：态度不好，业务不熟悉等； 2.未提供多种服务渠道，而是单一渠道。;;;;;;;专区设置： 1.未设置“家长监护工程”的专区 2.专区内容事项标注不完备 3.未在显著位置设置入口、受理方式等 4.未提供供家长阅览和参考的QA等内容 5.未提供申请进度查询 6.未登载《未成年人健康参与网络游戏提示》;1.未设置“家长监护工程”的专区;2.专区内容事项标注不完备;3.未在显著位置设置入口、受理方式等;;4.未提供供家长阅览和参考的QA等内容;5.未提供申请进度查询;;内容全部空白，不进行填写 ;数据缺失，不按要求填写。有部分数据，但明显不完善。 ;1.尚未开通的，尽快开通；2.已经开通的，参照“四有”的具体要求，尽快完善相关不符合要求的事项；; 3.季度报表由各省级文化厅（局）负责收取，并督促各企业按时将季报表发至jianhujibao@。 其中，2011年度第三季度的季报要求各企业于10月12日前交至各省级文化厅（局）；10月31日前各省级文化厅（局）将相关材料（实施企业名单及运营产品数量、网站主页、热线电话、负责专人及联系方式、执行情况）上报??化部。; 文化部在中国文化市场网设置“家长监护工程”专栏，公布实施企业的名录及监护工程的服务网站主页、热线电话等信息，供家长和社会查询和监督。 ;