TTT培训企业内训师培训礼仪培训师培训.doc

PAGE \* MERGEFORMAT4 TTT企业内训师培 训 计 划 书 培训前言： 十八年的企业培训，及数千家企业领袖的访谈，我们深深感知： 企业最大的成本是不称职的员工；企业最大的资源是训练有素的员工 培训是企业给员工最大的福利 你可以拒绝学习，但你的竞争对手绝对不会 培训，是开发员工潜能、提升业绩最廉价的工具 但凡是企业文化彰显、企业业绩突出、企业品牌形象一流的企业，无一不是注重培训，将培训落地的企业 培训思路 从企业内训师的专业素质分析入手，强调专业能力的提升，掌握相应的专业技能，最终能结合自身特点及企业需求，制定完善的职业规划。从而帮助每一位受训学员找到一条“认识自我、塑造自我、实现自我、超越自我”成长捷径。 培训收益 “企业外训谈启发，企业内训练规范”，帮助企业内训师最快时间成长，能承担企业的内训任务，成为企业人力资源工作最重要的一支队伍，最有收益的一支队伍 对企业内训工作的内涵、特点、操作、评估有深刻的认识，能做好企业人力资源部交办的企业内训工作，能合格地完成企业的内训工作 在掌握基本培训技能的基础上，进而形成自己的初步培训风格，确立自己的培训主题，制定好3至5年的职业发展规划 获得价值8800元的培训师大礼包（培训计划、培训方案、培训合同、数百个哲理故事、数百个培训游戏、培训表格、数十套培训讲义、数十套精彩视频、PPT素材包） 培训方式：课堂讲授 视频赏析 案例研讨 互动实操 VCR教学 培训时间：15小时+3小时（试讲及考核） 培训大纲： 模块一：培训与培训师的角色认知 模块课题 名称课 程 内 容课 程 目 的培训 方式评估 工具1培训与 培训师培训与培训师 管理者与培训师 成年学员的学习心理 授人以欲的“VHF”法 培训体系开发的“二三四”法则正确认识培训意义及其作用 掌握成年学员的心理，更好地组织实施培训 结合企业愿景及员工职业生涯规划，更好地理解和实施企业整体培训课堂讲授 视频赏析 案例讨论 实操游戏培训2W2H表 VHF表 学员心理需求及对策表培训时间3小时 模块二：培训师职业形象塑造 模块课题 名称课 程 内 容课 程 目 的培训 方式评估 工具2培训师 职业形象塑造内训师选拔录像观看 培训师职业形象塑造训练及点评 培训师的发声技巧及声音魅力打造 培训主持的TIS法则、训练及点评 培训介绍PPP法则、训练及点评全方位塑造培训师完美的职业形象 学习掌握运用TIS、PPP法则，并能运用于宣讲、竞标、谈判、述职等场景课堂讲授 视频赏析 小组竞赛TIS评分表 PPP评分表 职业形象评分表培训时间3小时 模块三：培训课程开发与评估 模块课题 名称课 程 内 容课 程 目 的培训 方式评估 工具3培训开发与评估培训需求 培训需求调研的基本方法 培训内容评估的三项指标 培训管理TSFC法 培训课程的四级评估 进阶版的TIS、PPP训练明确培训需求，掌握培训课程开发的思路及方法 掌握培训评估的内容及方法，能有效地选择培训，指导培训课堂讲授 案例讨论 互动实操 小组竞赛培训需求调查表 课程设计五线谱 课程内容评估表培训时间3小时 模块四：培训课程实施技巧 模块课题 名称课 程 内 容课 程 目 的培训 方式评估 工具4培训课程实施技巧培训现场实施四步曲 培训课程设计的五线谱法则 培训开场的八招演示、训练及点评 培训结束的八招演示、训练及点评实施“授人以欲”的“VHF”法 针对成年学员的学习心理设计实施培训：开好场，收好尾，互动良好，由“要人学”变成“人要学”课堂讲授 视频赏析 小组竞赛培训开场操作细则 培训结束操作细则 培训课堂实施评估表培训时间3小时 模块五：培训课件制作及控场技巧 模块课题名称课 程 内 容课 程 目 的培训 方式评估 工具5培训 课件制作常用课件制作软件介绍 培训素材收集的技巧 培训素材加工的技巧 培训课程及培训师推广技巧 培训控场技巧演示及训练（场地布置、时间控制、音乐、游戏、问答、点评等实战技巧及演示工具）掌握PTT思路及技巧 掌握培训素材收集的方法 学会培训控场的技巧 真正理解“培训是一种生活方式”课堂讲授 案例讨论 小组竞赛培训素材网站 TIS/PPP评分表 培训评估表培训时间3小时 模块六：试讲及考核（这个模块可选） 模块课题 名称课 程 内 容课 程 目 的培训 方式评估 工具6培训师试讲及考核课件准备及制作 课程试讲（10分钟） 培训点评及颁发内训师聘书查漏补缺，扬长避短 为企业打造一支内训师队伍 建立内训师职业技能提升的长效机制各组准备 小组辅导 小组竞赛 互动点评TTT