《史上最牛的培训机构运营资料大全》节选4课程顾问如何与家长沟通.doc

课程顾问与家长日常沟通时的话术 面向全体家长推荐用语 1.您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进一下，孩子的进步会更大。 2.您有什么事情需要老师做吗？ 3.您有特别需要我们帮助的事情吗？ 4.这孩子太可爱了，老师和小朋友都很喜欢他，继续加油。 5.谢谢您的理解，这是我们应该做的。 6.您的孩子最近经常迟到，我担心他会错过许多好的活动，我们一起来帮他好吗？ 7.您的孩子最近没有来学校，老师和同学都很想他，真希望早点见到他。 8.请相信孩子的能力，他会做好的。 9.近期我们要举行XX活动，相信有您的参与支持，会使活动更精彩。 10.我们向您推荐好的育儿知识读物，您一定有收获的，孩子也会受益。 面向个体家长推荐用语 1.请家长不要着急，孩子偶尔犯错是难免的，我们一起来慢慢引导他。 2.谢谢您的提醒！我??查看，了解清楚了再给您答复好吧。 3.您有什么想法，我们可以坐下来谈谈，都是为了孩子好。 4.孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧，他们会成为好朋友的。 5.很抱歉，孩子受伤了，老师也很心疼，以后我会更关注他。 6.这件事是XX负责，我可以帮您联系一下。 7.我们非常欣赏您这样直言不讳的家长，您的建议我们会考虑的。 8.您有这样的心情我很理解，等我们冷静下来再谈好吗？ 9、太对不起了，孩子下课和同学玩的时候，没注意受伤了，我已经给他处理过了，我也特别心疼，以后我会更加关注他．  《史上最牛的培训机构运营资料大全》HYPERLINK /item.htm?id=12982169148/item.htm?id=12982169148 即刻拥有！！！ QQ：917638903 特别提醒1：资料为电子版本，拍下时请在“给卖家的留言”中留下您的邮箱，或在阿里旺旺上留言 特别提醒2：确认好评后送《教育培训超值礼包》一份 特别提醒3：没有支付宝的校长朋友，请联系QQ：917638903购买 特别提醒4：立即行动，立即成功！