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中国企业如何实现管理创新.doc

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中国企业如何实现管理创新

中国企业如何实现管理创新 约2500年前古希腊哲学家赫拉克利特就说过“人不能两次踏进同一条河流”,说明了变化是永恒的这个道理。2500年后的今天,随着技术的进步、互联网带来的沟通方式的革命性变化以及全球化带来的竞争加剧,这个世界比以往任何时候变化得都快。过去三十年,中国通过制度创新,极大的唤醒了微观经济的各个细胞体,解放了生产力,实现了举世共睹的经济成就,成就了“中国式”的市场经济。然而不久前的经济危机中,从宏观数据上,我们清楚的看到,几乎中国各行各业都受到直接或间接的牵连。都说“危”中有“机”,那如何在“危”中寻“机”,如何在“危”中创“机”,是中国无论大中小企业,都应该认真考虑的问题,同时也应该反省过去,即使曾经辉煌。变化是永恒的,过去的成功不能全盘复制,推动企业不断进步的动力源是创新。 中国企业如何实现创新,首先应该认识到创新是促进企业不断发展,降低经营风险的手段,而不是目的。让创新从口号式的教化中落实到管理实践中,成为现实的生产力,成为有意于企业发展的管理成果。具体而言,应该建立利于创新的组织“气场”,要从企业战略、组织机制及日常管理三个方面实践创新,对创新进行有效管理。 企业战略,核心是一个科学决策的问题,做什么不做什么,高层必须有充分共识,如何做到,要洞察外部环境的变化,一定不能惯性思维和习惯思维,例如,创业之初,联想按照“贸工技”的思路发展是正确的,但联想的创业经验可以复制吗?这个问题放在今天,答案是否定的。因为支持这个思路的基础已经不存在了。战略创新,需要的是洞察力和前瞻性。因此企业要积极去做的是,有利于高层形成和提高这种能力的事情,同时要善于借助第三方的独立见解。战略创新的核心还是一个解决科学决策的问题。 组织机制创新,核心是解决企业管理边界扩大及配合战略的问题。例如,近期有报道万科要从销售型公司向导向型技术研发型公司转型,这个战略设想就中国的房地产开发企业而言本身就是一个创新,而在万科这样几百亿销售规模的企业中实现这样的转变,是“知易行难”,要真正实现,必须有组织机制创新跟进,那么如何实现?哪些问题是从小处着手;哪些目标从大处着眼;组织如何跟进;人员如何激励,都是需要创新的。创新对于企业而言,就是认识到发展过程中未遇见过的问题,然后如何有效的解决它。 日常管理,是成为一个有创新能力企业的必要因素。把创新文化、创新要求和创新行动融贯到日常经营活动中是非常重要的,也只有这样才会深入人心,才会造就企业永不枯竭的“创新精神”。在这点上,国内企业应该好好向日美企业学习如何精细化管理;学习如何持续改进思想。其中的典型是丰田的“精益管理”及韦尔奇提倡的“六西格玛管理”。国内企业在日常管理中开设的“合理化建议”、总裁信箱等办法,远没有上述这两个方法系统以及对企业管理创新更为有效。企业创新在企业内部是能够有效管理的,若在战略上及组织机制上的创新没有一个有效管理,从而影响了企业步调行动的一致,是不利于企业竞争的。创新管理的核心有两点,第一,全局决策要广开言路,谨慎决策,决策后要保证有力执行,能够问责;第二,积极鼓励局部创新和改进,允许试错,能够止错,善于推广。 近百年来,中国一直在断断续续的市场经济摸索中,其中近三十年是持续时间最长的,这三十年中众多企业作为市场经济的细胞体,造就了中国经济在世界经济中的地位。而今,经过此轮全球经济下行期的洗礼,未来,中国企业能够在全球经济中扮演什么样的角色,某种程度上决定了中国在世界的地位。而创新在企业管理中又扮演了企业灵魂的主导者角色。1929年文豪泰戈尔从美国、日本讲学回印度时路过上海,曾经说“我相信,当你们国家站起来,把自己的精神表达出来的时候,亚洲也将有一个伟大的将来”,创新精神应该成为我们的精神,中国企业也将迎来一个伟大未来!

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