管理学基础课程综述管理基础课程综述.doc

PAGE   PAGE - 5 - 《管理学基础》课程综述 2011年我参加了天津广播电视大学行政管理专业的学习，2年半的学习中，学习了《人力资源管理》、《行政组织学》等一系列课程，其中，我最感兴趣的，同时对我工作帮助最大的是《管理学基础》这门课程。现对学习《管理学基础》课程进行综述。 《管理学基础》是一门系统地研究管理活动的普遍规律和一般方法的科学，具有很强的实践性，属于应用科学。管理者在实施管理职能时，其内容会有所不同，但遵循的基本原理和原则却是一样的，这就是管理的共性，也就是管理学所要研究的对象。 一、《管理学基础》的主要内容 第一章，讲述了管理的含义与性质。管理是管理者为有效的达到组织目标，对组织淘汰和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。有如下性质：1、管理具有二重性。2、管理具有科学性。3、管理具有艺术性。 第二章，主要讲述了管理理论的形成与发展。阐述了科学管理理论、一般行政管理理论、人际关系学说；管理理论发展的新趋势。 第三章，主要讲述了计划的概述和计划的工作程序。计划工作指包括制定计划，执行计划和检查计划执行情况三个环节在内的工作过程。工作程序包括：机会分析、确定目标、拟定可供选择的方案、选择方案、计划分解、编制预算。 第四章，主要讲述了目标的含义和性质。目标的含义：目标是期望的成果。这些成果可能是个人的、部门的或整个组织的努力方向。 第五章，主要讲述了战略管理的含义和特点，战略构成要素；公司层战略类型、特点及适用条件；战略的选择。战略就是指组织为了实现长期生存和发展，在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上作出的一系列带有全局性和长远性的谋划。 第六章，主要讲述了决策的定义和分类。决策是指为了达到一定的目标，采用一定的科学方法和手段，从两个以上的可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 第七章，主要讲述了组织结构设计的定义和影响因素。组织结构就是反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。 第八章，主要讲述了人员配备的影响因素。人员配备是根据组织结构规定的职位数量与要求，对所需各类人员进行恰当有效地选择、适用、考评和培养。人员需要量受1、组织现有的规模、结构和岗位。2、管理人员的流动率。3、组织发展的需要影响。 第九章，主要讲述了领导的特征和艺术。领导的艺术表现在唯才是举、用人所长、知人善任、要有勇气选拔名望和才学超过自己的人。 第十章，主要讲述了激励过程、理论、方式和手段。主要方法有物质激励、精神激励、职工参与管理、工作丰富化。 第十一章，主要讲述了沟通的含义和障碍，冲突产生的原因和解决冲突的方法。沟通是指两个或者两个以上的人交流并理解信息的过程。 第十二章，主要讲述了控制的含义和类型。控制就是管理者对计划的执行过程进行监督、检查，如果发现偏差，及时采取纠偏措施的活动。 第十三章，主要讲述了控制系统和方法。 二、激励原理在实践中的运用 在运用激励原理的实践中，每个管理者首先要明确两个基本问题：第一，没有相同的员工，只有有效的激励方式才能调动每名员工的积极性、创造性；第二，不同的阶段中，员工有不同的需求，设计合理有效的激励制度这也是企业文化的核心内容。我所在的企业中交第一航务工程局是一家大型国有施工企业，我在其中一个施工项目中任职，在日常工作中通过激励原理的运用，有效达到了提升员工积极性，促进工作提升的效果。 （一）工作中所运用的主要激励方式 在激励原理的运用实践中，方式是多种多样的，在我们工作中经常使用的是四种激励制度：目标激励、奖罚激励、 考评激励、 竞赛与评比的激励。 （二）原理在实践中的运用 施工项目部的构成基本包括项目领导、现场调度、质量、机务、安全、人事、财务、物资、后勤、技术人员以及施工工人，根据施工项目的总造价人员正式员工数量基本在30—100人左右，一个项目的工期也在1—2年之间为多。因此在选择激励方式的时候，我们充分考虑了项目施工的短期、长期目标，保持两者相协调，从而有助于提高企业经济效益，促进企业持续发展。 1、目标激励的运用 结合项目的实际，我们将项目的生产、管理目标进行了规划，从而设定了项目的各项考核指标，并分解到不同的管理者、执行者身上。例如：对工程设定了总的工期；总的利润额；总的成本造价；总的安全指标等等，与相关分管领导、责任部门、责任人的绩效收入挂钩，要求在工程结束后根据实际结果予以考核兑现。 另外，在月度初，下达本月的各口指标计划，分别确定责任部门和人员，下月初根据统计结果进行考核；每周、每日现场调度、技术主办根据项目计划，分别对本部门人员下达工作计划，进行日常的管理考核。这样就形成了一整套的目标考核体系，从而通过每一个短期目标的实现，最终完成整体目标，有效的达到了管理员工、完成施工任务的目的。 2、奖罚激励的运用 在一个项目的实施前，