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云服务：互联网颠覆传统工业社会的开端 --程苓峰 云服务：互联网颠覆传统工业社会的开端 ??? 阿里和盛大两大平台的商业本质是：通过繁殖大量创业公司提供丰富的个性化产品，以满足市场上日益膨胀的个性化需求。其繁殖方式是为创业公司提供资金、推广、支付、物流、客服一整套服务，把自己的运营能力像水和电一样让外部随需使用。 ????这就是云服务的商业模式。 　　云服务的诞生前提是：互联网打破地域分割形成一个统一大市场，为个性化需求提供产品开始有利可图。其客观效果是：把创业成本降到最低，创业者只专注于创意等核心环节，运营和管理将不再重要。小公司开始挑战大公司，颠覆“规模制胜”的工业文明。我们的社会和文化将更加独立和自由。 　　文 | 本刊特约撰稿人 程苓峰 　　编辑｜刘涛 　　马云为什么这样红？ 　　他不仅让你走上挣钱之路，那还是一条独立和自由之路。淘宝把单个创业者无力承担的环节全部搞定：物流、支付、广告，其运营和服务能力像水和电一样，让创业者自由获取 　　马云说：“如果我能创业成功，那么80%的中国人都能创业成功。”怎么可能？ 　　如果近距离观察过这个人，或者在《赢在中国》里见过他语惊四座，那你就会知道：这个人的智慧和秉性跟那张脸一样稀有。除了他自己，没人有足够的想象力把马云跟80%的中国人相比。不过，当“草泥马”在网络上流行之后，唐竞新开始对这句话深信不疑。 　　唐竞新是一个平凡的中国青年。大学毕业后到网易做编辑，2年后升为高级，领导颇信任。唐竞新的主要工作，就是对比如刘翔退赛等社会事件做包装和炒作。越是能引起网民点击、宣泄甚至斗殴的新闻，越是好新闻。 　　唐竞新的生活转变发生在2009年1月。一夜之间，富有伟大想象力的中国网民创造出一个叫“草泥马”的神兽，立刻风靡，成为全社会的宠物。唐竞新轻车熟路完成了炒作的工作，却有点遗憾：如此好的一个题材，除了贡献几百万点击，还有没有可供挖掘的实际价值？！ 　　伟大在一瞬间发生。唐竞新灵光一现：以这些愤青们在网络上展现的热情，如果有一件草泥马T恤或者公仔，他们会不会穿在身上或系在书包上，在大街上招摇而过？在网上发泄爽，把这种感觉带到线下，影响更多人，岂不是更爽！唐竞新干了一票，拿出几千块钱，自己设计了草泥马公仔和T恤，找到广州番禺一个工厂赶制了一批，放到淘宝网卖。结果出乎意料，在没有任何信用度的情况下，一共卖出去几千个。唐竞新找到了一条路。再经过后来“绿坝娘”和“贾君鹏”两次事件的相同操作，唐竞新心里有底了：这条路，走得通。 　　这不仅是挣钱之路，也是一条独立和自由之路。2009年5月，唐竞新从网易辞职，拿着工作三年攒下的几万块，做了一个专职的淘宝卖家。 　　现在，有必要对这个故事做一番经济学的总结：什么力量使得唐竞新跟马云结合在一起。 ? ? 　　第一，马云搭建的淘宝平台让一个之前不能成立的商业模式成为现实。也就是，利用互联网的聚集力量，淘宝把全国的消费者聚集到一个平台上，再小的细分需求也有了规模效应。 　　假设10万个人里面，只有一个人会对草泥马公仔感兴趣，那么全中国就有1万人感兴趣，而几千万人的广东省只有几十个人感兴趣。假设唐竞新只能在广州一条大街上叫卖，叫到嗓子沙哑、等到天荒地老也卖不出几个，他肯定不会离开网易创业。但当全国1.5亿网民在淘宝汇集，唐竞新成功卖出几千个公仔，有几千块的利润，他才可能离职创业。 　　第二，淘宝平台团结了一帮伙伴，帮助唐竞新走完整个链条，把运营一个生意的成本和门槛降到了最低。具体是：通过淘宝发布信息和图片，通过阿里妈妈和直通车来推销和打广告，通过签约的物流商来送货，通过支付宝来收钱，通过阿里旺旺来和买家沟通。 　　唐竞新需要做的，就是专心致志，把自己对社会热点的敏锐、对网络愤青的了解以及设计一个卡通形象的创意发挥出来。整个链条一言以蔽之：马云的平台+唐竞新的创意=一个成功的个人创业。 　　淘宝只有一个，而唐竞新在中国还至少有一万个。那些同样在门户里撑大梁的编辑，或者艺术学院的精灵、游历世界的摄影师，都具有类似的素质。上面那套逻辑同样适用。 　　唐竞新说：“我要赞扬淘宝，是一个可以为之奋斗的事业。”这也是淘宝跟QQ或者网络游戏的不同：上QQ，要花钱，做淘宝，是挣钱；玩网游，是消遣，做淘宝，是事业。这就是马云全部力量的来源。 　　陈天桥所见略同 　　你研发游戏，我来搞定其他所有环节、承担所有费用，而且你赚大头。——陈天桥 　　时势造英雄，而非英雄造时势。其证据就是：在一个大势即将成型的时候，并不只有一个人在朝这个方向努力，而是一批人，他们都在顺势而为。 　　早在2005年，陈天桥就开始考虑建立平台。他有现实的压力：好游戏被上游几家寡头垄断，在下游做代理，受制于人。自主研发则风险太大，研发精英们很容易得到VC支持，自立门户。如果能够把盛大的运营平台向研发精英们开