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XX家教网 策划书 组长： XXX 小组成员：XXX、XXX、XX、 XXX、XXX 随着孩子学业压力的逐年增加，就业形势的日趋严峻，在升学的硬性指标下，在望子成龙的迫切心情驱使下，家长们不得不花费巨额的财力、物力帮助子女提高学习成绩，使孩子在成才的道路上脱颖而出。然而，传统的培训班的大集体式学习针对性不够强，让孩子难以张扬个性,。再者，家长培养孩子独立的学习、思考能力意识不断增强，这就使得一对一、面对面的家教方式逐渐被家长们广泛认可。因此，一个专业化、规范化、网络化、电子商务化的家教网站势必会在教育市场上占得先机。 市场调查与分析 1.、客户需求分析 通过了解我们发现大多数家长在找家教时，会通过三种主要渠道：一是通过中介网站，但内容过于繁杂，无法快速找到所需信息，且信息处理更新很慢；二是家教公司，但价格偏高，而且不是所有公司都值得相信，风险较大；三是自己托人去找，或自己招聘，但需要花时间来筛选，过程过于曲折，比较麻烦。 调查后发现，我校兼职做家教的学生，人数可观，且口碑不错，且本校是XX最高学府，是许多家长招聘学生家教的首选之地，在市场上已有一定用户基础。然而大部分学生在找家教时，也有三种途径：一是通过学校相关组织，但照顾不到所有学生，或是在校内张贴广告，但学校展板管理不当，常常才贴就被其他广告覆盖，或者被人蓄意撕毁；二是通过中介网，但是自身知名度不高，竞争不过更专业的机构人员，效果不理想；三是自己去找，但认识的人有限，家长信赖度不高，往往难以推销出自己。 基于以上需求，一个通过互联网建立的，家教供需方可以交流，从而达到信息共享，资源优化配置的枢纽式网站一定会得到双方的青睐。 2、市场供给主体分析 经网上查询，目前的XX市场，没有专门的家教网站，只有少量教育培训机构的分支，如学大、如升晨，58同城也涉及家教，但是，这些网站都不是只针对家教，信息较为分散，专注性不强，没有很好地解决家教的供需问题。 针对本校，调查后知道本校有一个XX家教社团，成员有限，难以涵盖全校愿意做兼职的学生，效率不高。而校园网则只在师院论坛求职招聘中偶有涉及，没办法让全校师生及时了解。 再者，XX市各个地方的部分老师也于周末和假期给学生上课或培训，但只能通过熟人介绍，要不就只有本班学生找其辅导，学生范围太窄，难以长期坚持。 因此，一个专门的家教网站，作为两方的中介，将需求信息归类集中，使人一目了然，同时，逐步提高老师和学生的自身知名度，为他们宣传推广，使得师资力量得到充分利用。而对于家长，可以通过网站，分析各个老师的情况，从而结合孩子自身特点，选择最合适的家教老师，从而达到提高孩子成绩的目的。 二、网站定位 1、本网站的服务对象：所有有家教需求的家长和孩子，以及所有愿意做家教的本校学生，还包括各学校老师。 2、服务内容：是双向而言的，既可以让家长通过网站挑选或由我们推荐合适的家教老师，同时也可以，让愿意做家教的师生找到相符合的学生，教员不至于太被动，进而提高老师的知名度，也为在校大学生更多地提供勤工俭学的机会，并实现自身价值。我们还将在网站运行初期，与一些培训机构合作，为他们免费宣传，在招生成功后收取一定费用，除此之外，我们还提供相关辅导资料的在线订购，或者可以收购学生的二手资料，之后卖给有需求的其他学员，做到资源优化使用，拓宽网站的盈利面。 3、商务模式：选择B2C模式。 网站目标和组织 近期目标：通过营销宣传，在教育市场上占据一定地位，让本校师生全面了解网站，并积极注册使用，努力成为XX家喻户晓的家教网站。 长远目标：试运行成功之后，积极收集用户反馈信息，有针对性地整改，将网站做大，于八县一区建立分支机构，再往后，争取将网站涵盖整个云南。 组织：本小组6个人，网站建立初期，分工没办法太细化，大体就是：一部分负责在线服务，一部分负责网站推广，一部分负责发展八个县区的老师成为会员，还有一部分就负责相关信息的收集整理。 四、体系结构与网站功能 付款方式：家教服务结束后，家长先统一集中付款到本网站，按合同扣除相应费用再支付给教员。让家长的费用得到保障，也可以以此督促教员认真负责。 功能：以网站为中介，陈列相关教员和学生的相关信息，包括个性需求和日程表，以便浏览和选择。 家长通过网站在线服务人员预约教员，给予彼此联系方式后，详细事项双方面议。教员可以推荐相应资料，让学生可以有针对性地在线订购。 初期，通过电话方式向家长收集意见，在网站也提供相关留言和评价功能，用以随时关注用户意见，有针对性改善服务质量，评价连同所辅导学生成绩的变化情况，用以教员的排名，可以刺激教员们改进工作质量，从而保证家教的质量，也保证网站的品牌和口碑。 五、实施计划 基于B2C的电子商务模式，开发针对性强的家教网站，并由专门技术人员负责网站维护