医院门诊管理信息系统学年论文设计谭杰110312092.doc

湖南商学院北津学院信息系统综合模拟实验报告 课 程 论 文 题 目医院门诊管理系统设计与开发系 部计信系专 业信息管理与信息系统班 级信管1122学 号110312092学生姓名谭 杰指导教师丁启华 2014年10月27日 目 录 TOC \o 1-3 \h \u  HYPERLINK \l _Toc8512 1．引言 2  HYPERLINK \l _Toc7771 1.1 项目来源 2  HYPERLINK \l _Toc22921 1.2 任务目标 2  HYPERLINK \l _Toc2865 2. 项目规划 3  HYPERLINK \l _Toc7311 2.1 项目规划 3  HYPERLINK \l _Toc17827 2.1.1 任务描述 3  HYPERLINK \l _Toc592 2.1.2 进度安排 4  HYPERLINK \l _Toc30269 3. 系统需求分析 5  HYPERLINK \l _Toc26500 3.1 业务需求 5  HYPERLINK \l _Toc2997 3.1.1 业务组织 5  HYPERLINK \l _Toc22914 3.1.2 业务定义 6  HYPERLINK \l _Toc6574 3.1.3 业务流程 6  HYPERLINK \l _Toc4700 3.2 功能需求 7  HYPERLINK \l _Toc6894 3.2.1 功能组成 7  HYPERLINK \l _Toc3799 3.2.2 功能逻辑 8  HYPERLINK \l _Toc6638 3.3 数据字典 9  HYPERLINK \l _Toc21802 3.3.1 数据项的定义 9  HYPERLINK \l _Toc6945 3.3.2 数据结构的定义 10  HYPERLINK \l _Toc31400 3.3.3 数据流的定义 11  HYPERLINK \l _Toc15995 3.3.4 处理逻辑的定义 12  HYPERLINK \l _Toc10176 3.3.5 数据存储的定义 13  HYPERLINK \l _Toc31208 3.3.6 外部实体的定义  PAGEREF _Toc31208 14  HYPERLINK \l _Toc5369 4. 系统详细设计  PAGEREF _Toc5369 15  HYPERLINK \l _Toc7390 4.1 概念数据模型设计  PAGEREF _Toc7390 15  HYPERLINK \l _Toc4306 4.2逻辑数据模型设计  PAGEREF _Toc4306 16  HYPERLINK \l _Toc3383 4.3各项数据表设计 19  HYPERLINK \l _Toc23990 5. 系统测试与使用 21  HYPERLINK \l _Toc28641 5.1 系统测试情况 22  HYPERLINK \l _Toc28761 6.总结  PAGEREF _Toc28761 23  医院门诊管理信息系统设计与开发 引言 1.1 项目来源 湖南省人民医院，是一所以医疗为主，集教学、科研、预防保健和社区服务于一体的省属唯一的综合性三级甲等医院、爱婴医院，亦为湖南师范大学第一附属医院、中南大学湘雅医学院仁术教学医院。 其前身为“中国红十字会湖南分会医院”，由中华医学会创始人颜福庆等人于1912年创建并担任首任院长，医院先后更名为“湖南仁术医院”、“省立长沙医院”，1958年正式命名为“湖南省人民医院”, 2006年与国家211工程重点大学湖南师范大学实现强强联合，成为湖南师范大学第一附属医院。经过近百年的风雨历程，医院现已发展成为一所集医疗、教学、科研、预防保健和社区服务于一体的综合性三级甲等医院、爱婴医院，为国家药物临床试验机构、卫生部全科医师培训基地、人力资源与社会保障部博士后科研工作站、卫生部内镜诊疗中心（骨关节外科、耳鼻喉科）。门诊是医院服务的窗口和最前沿的部门，面临巨大就诊压力。研究如何合理配置资源、加强管理，充分发挥现有资源的能力来缓解医院服务压力，提高病人满意度很有意义。门诊的流程布置、服务时间和质量是影响病人满意度的主要因素。针对“三长一短”(即挂号排队时间长、候诊和候检时间长、交款取药时间长、医