华盈恒信—中华商务-中华商务能力素质指标管理手册06年2月16日.doc

PAGE  中华商务联合印刷（广东）有限公司 能力素质指标管理手册 深圳市华盈恒信管理顾问有限公司 二OO六年二月 能力素质指标管理手册 机密文件，仅供中华商务内部使用 第  PAGE 34 页 共  NUMPAGES 34 页 目 录 TOC \o 1-3 \h \z   HYPERLINK \l _Toc127350266 第一章 能力素质指标概述  PAGEREF _Toc127350266 \h 4  HYPERLINK \l _Toc127350267 一、能力素质（Competence）的定义  PAGEREF _Toc127350267 \h 4  HYPERLINK \l _Toc127350268 二、能力素质指标的分类和适用范围  PAGEREF _Toc127350268 \h 4  HYPERLINK \l _Toc127350269 三、能力素质考核在绩效管理中的作用  PAGEREF _Toc127350269 \h 5  HYPERLINK \l _Toc127350270 第二章 中华商务（广东）公司员工能力素质指标一览  PAGEREF _Toc127350270 \h 6  HYPERLINK \l _Toc127350271 一、管理能力指标  PAGEREF _Toc127350271 \h 6  HYPERLINK \l _Toc127350272 二、业务能力指标  PAGEREF _Toc127350272 \h 6  HYPERLINK \l _Toc127350273 三、行为态度指标  PAGEREF _Toc127350273 \h 7  HYPERLINK \l _Toc127350274 第三章 中华商务（广东）公司员工分职族能力素质指标识别  PAGEREF _Toc127350274 \h 8  HYPERLINK \l _Toc127350275 一、能力素质识别概述  PAGEREF _Toc127350275 \h 8  HYPERLINK \l _Toc127350276 二、能力素质指标重要程度识别的分级  PAGEREF _Toc127350276 \h 8  HYPERLINK \l _Toc127350277 三、职族划分概述  PAGEREF _Toc127350277 \h 8  HYPERLINK \l _Toc127350278 1、职族的定义  PAGEREF _Toc127350278 \h 8  HYPERLINK \l _Toc127350279 2、职族划分的目的  PAGEREF _Toc127350279 \h 8  HYPERLINK \l _Toc127350280 3、职族划分的依据  PAGEREF _Toc127350280 \h 8  HYPERLINK \l _Toc127350281 四、中华商务（广东）公司的职族划分  PAGEREF _Toc127350281 \h 10  HYPERLINK \l _Toc127350282 1、中华商务（广东）公司的职族  PAGEREF _Toc127350282 \h 10  HYPERLINK \l _Toc127350283 2、中华商务（广东）公司各职族的定义及典型职位：  PAGEREF _Toc127350283 \h 10  HYPERLINK \l _Toc127350284 3、中华商务（广东）公司分职族能力素质识别的依据  PAGEREF _Toc127350284 \h 13  HYPERLINK \l _Toc127350285 五、中华商务（广东）公司分职族能力素质识别表  PAGEREF _Toc127350285 \h 15  HYPERLINK \l _Toc127350286 1、管理系列的能力素质指标识别表  PAGEREF _Toc127350286 \h 15  HYPERLINK \l _Toc127350287 2、生产系列的能力素质指标识别表  PAGEREF _Toc127350287 \h 16  HYPERLINK \l _Toc127350288 3、技术系列的能力素质指标识别表  PAGEREF _Toc127350288 \h 17  HYPERLINK \l _Toc127350289 4、业务系