公共关系第2章起源与发展.ppt

通过对众多公共关系定义的借鉴以及对公共关系特征的概括，我们认为： 公共关系是社会组织通过形象塑造、传播管理、利益协调等方法，提高认知度、美誉度、和谐度，促成社会组织与其相关公众良好合作并和谐发展的科学和艺术。;（一）公关要素 ： 公共关系学具有严谨的结构，一般把它分为社会组织、公众、传播三大组成结构。;覆灭：违背现代公案例学习与分析 “三鹿”的关的反面教材 案例讨论 有人认为三鹿的覆灭是现代公共关系的胜利， 你说呢？ 有人认为三鹿罪大但不足以覆灭，应当用现代公关的方法去拯救，你说呢？ 三鹿失败的原因是什么？ 请从现代公关原理角度进行分析。 ; 公共关系的起源和发展;主 要 内 容;了解公共关系是怎样产生和发展起来的，公共关系的产生和发展分为几个时期及有何异同； 了解为什么要搞公关，并以史为镜明确应当怎么搞公关； 理解公共关系产生的条件和历史必然性、规律性，公共关系在中国产生的必然性； 掌握公关发展的脉络。;第一节 古代公共关系的起源;对公共关系发展轨迹的追寻，我们可以将视点投向远古蒙昧时期。在人类祖先的原始人群这会生活中，种种复杂而有趣的现象，如原始图腾崇拜就裸露了公共关系的史前形态。蕴含着现代公共关系的某些思想特质。;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;古代朴素的公共关系;纵观历史，早在古代埃及、巴比伦、波斯、古希腊、古罗马，统治者就一方面用武力、一方面用舆论手段来控制社会，处理与民众的关系。 ;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.;Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd.; 无意识的公共关系时期是一个漫长的历史过程，它始于人类社会的商品生产，末于资本主义社会的初级阶段。其特点是公共关系活动具有不自觉性，其活动范围狭窄。 古希腊亚里斯多德《诗学》：“有一些人用颜色姿态来制造形象——而另一些人用声音来模仿——而另一种艺术则只用语言来模仿”。 ;古罗马恺撒大将《高卢战记》，被西方公关专家誉为“第一部的公共关系著作”。 罗马元老院提出了“公众赞成”、“公众反对”，认为“公众的声音就是上帝的声音”，重视舆论评价对组织生存的意义。 ; 主要代表是古希腊和古罗马。注重具体方法技术研究，如演讲，修辞，逻辑。旨在劝服他人。亚里斯多德的修辞学强调怎样用语言影响听众的技术。总统竞选。古雅典的贝壳放逐法对民众的重视。古罗马的十二铜表法维护少数奴隶主贵族的利益。教会之间的关系规范。; 中国是文明古国，“公共关系”的思想与 活动可以追溯到有文字记载的远古时代。 ;●商王盘庚迁都时进行宣传与动员活动。 ● “防民之口，甚于防川” 西周末年，针对周历王的暴政，认为社会舆论的好坏直接关系到政权的稳定，强调重视民众宣传的措施。 ●春秋战国，百家争鸣： ●汉武帝唐魏徵与李世民“民可载舟，亦可覆舟”爱惜民众。刘邦入咸阳约法三章，伤人及盗抵罪。明末李自成安民告示，不纳粮。与新官上任，制度建设。; 西周：“防民之口，甚于防川” 孔子：“与朋友交，言而有信” ；“己所不欲，勿施于人” 孟子：“天时不如地利，地利不如人和” 孙子：“攻城为下，攻心为上”;鲁迅极善于演讲;李大钊口才极好，演讲条理清楚，说服力强;古代时期：朴素自发的公共关系思想 1.政治领域：告知、劝服意识；民心、名望意识；联盟、危机意识；亲善、适中意识； 2.军事领域：军心、攻心意识；美名、环境意识； 3.经济领域：信义意识；招牌意识；交换意识； 4.文化领域：仁爱意识；人和意识；交流意识； ;西方：把自身处在主动、积极、求实的位置上； 注重效益与实用性；传播手段多样。 古代中国：关系主体处理事物的见地精华部分仍指导现代公共关系，如孔孟之道，客观上形成了以和为贵的关系处理体系；但缺乏具体操作规范和方法；偏重政治、军事，道德；没有涉及经济;共同点： 1、盲目性。 2、层次、范围都很小。 3、这些活动最常用的媒介是各种艺术表现形式。 古代的“公共关系”只能算是一种“准公共关系”和“类公共关系”;第二节 现代公共关系的产生; (一)