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周业旺第6讲项目启动与项目计划
第六讲 项目启动与项目计划;一、项目描述与项目启动 ;管理或投资机构;(一)项目的背景描述;(二)项目的目标确定;1、项目目标的共性问题(项目目标特点);项目设想;2、确定项目目标的准则;(三)项目的重大里程碑计划;一个完整的里程碑目标:范例;软件开发的瀑布模型;2、可交付成果;(四)项目的综合描述;项目综合描述模板;(五)项目的启动会议;项目启动的标志包括:
(1)任命项目经理,开始组建项目团队;
(2)颁发项目章程。
在承包合同中,签署的合同就是提供给卖方的项目章程。因此,项目章程也可称为项目许可证书。;二、项目范围计划;(一)项目计划概述;2、项目计划编制的内容;(二)项目范围计划的含义;(三)项目工作任务分解结构;WBS分解图;工作分解结构一般包括以下部分:
(1)列出项目的任务清单和有关规定说明;
(2)把主要活动分解成各个分项活动;
(3)把所有组成部分联系起来,确定它们
的等关系和平行关系;
(4)核对分解是否正确。;工作包:工作包是完成项目目标所要进行的相关工作活动(或工序)的集合,它位于工作分解结构的最底层。WBS中的工作包是自然的。
工作包应是特定的、可确定的、可交付的独立单元,用来定义和描述工作内容、工作目标、工作结果、负责人、日期和持续时间、资源和费用。;2、WBS的类型 ;按项目的工作任务功能结构分解——功能导向型;3、WBS的层次和分解步骤;大项目;WBS表达形式—层次结构图和锯齿列表;客房装修工作分解结构框图;新设备安装运行
1000;;5、典型项目的工作分解结构图;消费者市场研究
王磊;案例:消费市场调查项目 ;(四)项目责任分配矩阵;责任分配矩阵;案例:消费市场调查项目 ;责任分配表;责任图;三、项目时间进程计划;(一)活动定义;活动:定义项目组织与人员配备 ;活动定义;(二)活动排序;2、逻辑关系的具体类型;(三)活动时间;(四)进程计划;里程碑计划的步骤 ; 例:“建立一家为IT业提供管理咨询的公司”的目标分解结构: ;;进度表是说明项目的每个活动何时发生以及需要什么样的资源。ABCDEFG为任务,甲乙丙丁为人。;甘特图(条形图);3、网络图法;(2)箭线法网络图( Arrow Diagramming Method ADM );(五)网络计划的编制; 制定项目计划-网络图(节点式);(六)项目行动计划表;制造机器人项目的行动计划表;行动计划表;项目计划表;四、其他项目专项计划;3、项目冲突与变更管理计划
在项目的内外环境中,冲突是不可避免的。冲突具有两面性:
解决得好,则有助于项目管理团队的建设、改善项目状况,是一个学习和提高的机会;
解决不当,有的会给项目带来灾难性的后果,有的则给项目埋下隐患。
项目中主要的七种冲突
进程计划冲突;
项目优先权的冲突;
人力资源冲突;
技术意见冲突;;冲突应对的五种基本策略:
回避或者撤出——非积极的结决途径;
竞争或者强制——非赢即输的策略;
缓和或调停——求同存异的策略;
妥协——都满意的策略;
正视——冲突解决的有效途径;;(二)项目质量计划;3、制定项目质量计划的主要工具
有:价值分析、基准比较、流程图(如因果图)、试验设计、质量成本。
质量成本: ISO8402:2000的定义是:为了确保和保证满意的质量而发生的费用以及没有达到满意的质量所造成的损失。
4、项目质量计划的结果
质量计划:主要包括目的、职责、资源管理、项目结果或项目目标实现的控制、测量分析和改进等内容。
实施说明
检查表
其他过程输入;(三)项目资源与费用计划;2、费用估算;成本计划(或财务计划)。财务计划的主要内容之一是成本控制计划,包括资源计划、费用估算、费用预算。;3、费用预算
费用预算:就是整个成本估算分配到各个工作单元,这是一种分配资源的计划。
费用预算依据:费用估算、WBS、项目进程计划。
项目费用预算的两个步骤:
一是将项目费用估算分配到WBS中发生费用的各个工作包;
二是在整个工作包期间进行工作报预算的分配。
例:P160;(四)项目采购计划;2、项目采购过程
3、项目采购计划制定的依据和工具
4、项目采购计划的结果
合同类型:
固定价格或总价合同——对某种明确定义的产品实行一个规定的总价格。这种合同最适合可以明确定义的产品或服务;
成本补偿合同——按卖方实际成本加双方商定的卖方利润支付;
工时和材料单价合同——双方确定一个单位产品或服务的价格,总价则为单价与所需数量的乘积。;(五)项目风险管理计划;2、项目风险管理;案例:他们应如何启动筹集所需项目资金的项目?;The End
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