第一章电子商务概述4.ppt

课前提问;学习内容： 1.4 电子商务的基本业务流程 第10章 电子商务下的创新经营模式 学习目的： 了解电子商务的基本业务流程； 了解电子商务下的创新经营模式;1.4 电子商务的基本业务流程;;1.4.1 网络商品直销的流转过程; 为保证交易过程中的安全，需要有一个认证机构对在Internet上交易的买卖双方进行认证，以确认他们的真实身份。这时，上图演变为下图。 ;CA 认证;1.4.1 网络商品直销的流转过程;1.4.1 网络商品直销的流转过程;网上商品销售适合度; * 建立网上商店必须考虑的几个问题： 1）如何申请一个域名？ 2）如何配置网上商店的软、硬件？ 3）如何选择ISP服务商？ 4）如何设计这个网上商店，实现一些什么样的功能？ 5）如何管理和维护网站？ 6）如何实现支付？ 7）如何进行配送？ 8）如何搞好售后服务？ ;1.4.2 企业间网络交易的流转过程;供应链与价值链 供应链是指企业生产经营活动中，从上游的燃料、原材料的供应，到下游的零部件、半成品的生产，再到更下游的成品的生产，再到经销商的供应链条关系。 ;1.4.3 网络商品中介交易的流转过程;;1.4.3 网络商品中介交易的流转过程;1.4.3 网络商品中介交易的流转过程;第10章 电子商务下的创新经营模式;10.1 BtoB的电子商务模式;内联网模式;中介模式; 例如：环球医药网、中国商品交易中心 中国商品交易中心是由国家经贸委批准组建，集商品信息查询、企业形象宣传、网上无纸交易、必威体育精装版商品报价、寻找交易伙伴、品牌战略实施、商家决策依据、市场经济调研、政府宏观经济调控、等众多形式于一体的为企业提供商品交易中介服务的经济组织。她通过各种技术革新, 融资渠道和创造市场机会等将Internet 付诸商用，建立起一个巨大的，覆盖中国每一个角落的计算机网络。无论在功能上、技术上、服务上、都堪称是世界一流的，并且，中国商品交易中心在这一新兴技术中扮演着愈来愈重要的角色。 ;专业服务模式; 中华旅游网目前代理了全球1.7万多家大小酒店，专门向公司企业等商务机构的职员或者旅游者提供商务旅程预订安排服务。中华旅游网除了预定房间外，也兼营机票订购、航班查询等服务。 中华旅游网最大的特点便是：客户可以依据自己的实际需要，做出适合自己的旅游计划。中华旅游网利用互联网，为客户提供各种旅游资讯，帮助客户制定经济实惠又方便的旅游计划。中华旅游网还有一个吸引人的地方便是订票服务。客户可以依据自己的偏好（最短航班、最少起降、最低票价、飞机型号等）确定航班。在网页上客户可以调看航班的座位图，旅店的房间布局等信息，帮助客户选择。由于中华旅游网技术专业，服务定位准确，所以生意蒸蒸日上。现每天的机票预订在50到300张之间。 ;10.2 BtoC的电子商务模式;在线商店;网上专卖店;网上销售联盟;网上代理;作 业