商务礼仪年会、新品发布会选编.docx

 PAGE \* MERGEFORMAT 12 商 务 活 动 礼 仪 新 品 发 布 会 · 年 会 小组成员：丁培鑫 陈津津 陈莹 谢明桂 谢勇 目录 板块一·新品发布会3 一、简介3 二、程序3 三、地点安排3 四、流程3 五、进行过程中的礼节5 板块二·年会5 一、简介5 二、年会形式6 三、年会方案6 四、策划场地7 五、意义7 六、奢华年会8 七、年会邀请函9 板块一·新品发布会 一、简介 新品发布会，简称发布会。对商界而言，举办新品发布会，是自己联络、协调与客户之间的相互关系的一种最重要的手段。新品发布会的常规形式是由某一商界单位或几个有关的商界单位出面，将有关的客户或者潜在客户邀请到一起，在特定的时间里和特定的地点内举行一次会议，宣布一新产品。对于企业来说，新品发布会的流程制定非常重要，由于企业新品发布会关系着未来的销售，所以公道甚至出彩的流程策划会给新产品的推出形成正面的影响。 二、程序 时间通常上午10点或下午3点，1—2小时之间，1.5小时左右。 1.迎宾签到 2.分发资料 3.会议过程 4.会后活动 5.效果评估 6.注意事项 三、地点安排 场地可以选择户外，也可以选择在室内。根据发布会规模的大小，室内发布会可以直接安排在企业的办公场所或者选择酒店。酒店有不同的星级，从企业形象的角度来说，重要的发布会宜选择五星级或四星级酒店。为了体现权威性，可在 HYPERLINK /view/15465.htm \t /_blank 人民大会堂等权威场所举行（由于审核程序繁琐，企业可委托专业策划公司全程策划筹办） 酒店有不同的风格，不同的定位，选择酒店的风格要注意与发布会的内容相统一。还要考虑地点的交通便利与易于寻找。包括泊车是否方便？ 发布方在寻找新品发布会的场所时，还必须考虑以下的问题： · 会议厅容纳人数？主席台的大小？投影设备、电源？布景、胸部麦克风、远程麦克风？相关服务如何？住宿、酒品、食物、饮料的提供？价钱是否合理？有没有空间的浪费？ · 背景布置。主题背景板，内容含主题、会议日期，有的会写上召开城市，颜色、字体注意美观大方，颜色可以企业VI为基准。酒店是否会代为安排。 · 酒店外围布置，如酒店外横幅、竖幅、飘空汽球、拱形门等。酒店是否允许布置。当地市容主管部门是否有规定限制等。 四、流程 筹备新品发布会，要做的预备工作很多，其中最重要的是，要做好时机的选择、职员的按排、记者的邀请、会场的布置和材料预备等。 1、时机的选择 在确定新品上市发布会的时机之前，应明确一点：应确认新品上市发表紧迫性的最佳时机。 假如基于以上一点，确认要召开新品发布会的话，要选择恰当的召开时机：要避开节日与假日，避开本地的重大活动，避开其他单位的发布会，还要避开与新闻界的宣传报道重点相左或撞车。恰当的时机选择是企业新品发布会取得成功的保障。 2、职员的安排 企业新品上市发布会的职员安排关键是要选好主持人和发言人。发布会的主持人应由主办单位的公关部长、办公室主任或秘书长担任。其基本条件是：仪表堂堂，年富力强，见多识广，反应灵活，语言流畅，幽默风趣，善于把握大局，引导提问和控制会场，具有丰富的主持会议的经验。 新闻发言人由本单位的主要负责人担任，除了在社会上口碑较好、与新闻界关系为融洽之外，对其基本要求是修养良好、学识渊博、思维灵敏、能言善辩、彬彬有礼。 新品上市发布会还要精选一批负责会议现场工作的礼节接待职员，一般由相貌端正、工作认真负责、善于交际应酬的年轻女性担任。值得留意的是，所有出席发布会的职员均需在会上佩戴事先同一制作的胸卡，胸卡上面要写清姓名、单位、部分与职务。 3、嘉宾的邀请 对出席新品发布会的嘉宾要事先确定其范围，具体应视题目涉及范围或事件发生的地点而定。一般情况下，与会者应是与特定事件相关的人士 另外，确定邀请的嘉宾后，请柬最好要提前一星期发出，会前还应用电话提醒。 4、会场的布置 新品上市发布会的地点除了可考虑在本单位或事件所在地举行外，可考虑租用大宾馆、大饭店举行，假如希看造玉成国性影响的，则可在首都或某一大城市举行。新品发布会现场应交通便利、条件舒适、大小合适。会议的桌子最好不用长方形的，要用圆形的，大家围成一个圆圈，显得气氛和谐，主宾同等，当然这只适用于小型会议。大型会议应设 HYPERLINK /view/1362264.htm \t /_blank 主席台席位、来宾席位等。 5、材料的预备 在举行新品发布会之前，主办单位要事先预备好如下材料： 一是发言提纲。它是发言人在发布会上进行正式发言时的发言提要，它要紧扣主题，体现全面、正确、生动、真实的原则。 二是题目提纲。为了使发言人在现场正式回答提问时表现自如，可以对被问的主要题目进