在复盘中成长-1503031选编.ppt

在复盘中成长;;;无论温故而知新，还是失败是成功之母，都蕴含着复盘的道理，通俗地讲是向过去学习。让过去告诉未来的做事方法。; 第7条：时时思考，事事复盘，不要在同一类地方跌倒两次。大多数的不知道该怎么办是因为没有深入思考过，大多数的错误是重复性错误，思考可以让你比团队更加胸有成竹，和团队一起复盘，重新回忆和分析当初是如何思考如何决策如何一步步成功或者失败的，这是最好的学习方式。 ------孙陶然;“复盘”是联想认为最重要的一件事情。联想经常说，对人，用谁不用谁，就看他学习能力怎么样。其实这个学习我自己回顾过来以后，学习无非是：跟书本学；跟自己学，自己做的这个事情，把经验教训进行总结；还有一个就是跟别人做的事情学。最多的，最深刻的还是跟自己学，自己学他无非就是“复盘”。一件事情做完了以后，做成功了，或者没做成功，尤其是没做成功的，坐下来把当时的这个事情，我们预先怎么定的、中间出了什么问题、为什么做不到，把这个要理一遍，这个理一遍以后，对下次做，自然这次的经验教训他就吸收了。 ------柳传志 2005年12月25日;目 录;复盘的由来; 复盘是联想文化的重要组成部分， 复盘是实践联想之道的重要方法论（联想三大方法论：强调目的目标、分阶段实施、复盘） 复盘是行动后的深刻反思和经验总结,退出画面看画面 复盘是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程 复盘的关键是推演，通过推演这个动作，复盘就不仅仅是对过去的复制呈现，而是可以对各种可能性进行探讨。正是因为推演这个动作，将复盘与总结从本质上区别开来。 ;做完了事情，再从头过一遍。 一、原定目标 二、与原定目标的比较 三、研究过程 四、总结规律 ; 对过去的事情在大脑中演绎一遍，通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和探究，实现能力的提升。就是将发生过的事情在思维上进行场景重现，重现整个发生发展结束的事件过程，重新审视思考在事件中一切关联的思维和行为对事件的影响，发现问题，找到根源所在，然后进行总结找到规律，不断的积累从而提升个人能力。 ; 为什???复盘？;总结、复盘给我们带来什么 —— 组织知识积累，团队能力提升 对公司战略的不断复盘，让我们目标清晰，不动摇； 对具体策略的不断复盘，让我们的认识客观，路线更务实； 对单个项目的不断复盘，让我们积累经验，能力不断提高。; 对事，战略上及时校准方向、调适路线，战术上攻克具体难题、及时总结方法、不断提升企业管理水平； 对人，集思广益、提升组织情商，促进团队打造、文化落地。; 小事及时复盘； 大事阶段性复盘 事后全面复盘。;复盘主要的不是程序，而是一种习惯 复盘有三种类型：自我复盘、团队复盘和复盘他人。 自我复盘可以随时进行，是个人获得成长的方便手段,转念—思量—回想—反省。 团队复盘可以让复盘主导人和成员获得成长，需要专门时间和空间。（团队复盘，不饿能够流于形式走过场，不能是秋后算账的大会，不能是强调客观推卸责任的大会，不能是寻找替罪羊批斗的大会，而应该是探寻真相求知求真的大会，是观点和思路交锋的大会，是验证逻辑的大会） 复盘他人，则能够利用他人的事件让我们不花成本就获得成长。复盘他人的一种重要类型是复盘标杆。 ;为了保证复盘的顺利进行，有三种职能必须有人来承担： 引导人：一种职能是引导，保证复盘按照正确的流程进行，是程序的权威，不是观点的权威，不能对观点或结论进行评判。 设问人：一种职能是设问，通过不停地追问来引发思考，进而得出结论；问问题，而不是给解释；不停的追问（信息层面、思维层面、假设层面）；疑问而不是反问；用问题来引导逻辑 叙述人：一种职能是叙述，对事情的发展过程进行情境重现，对别人提出的问题进行回答，在解答疑问的过程中去除迷思，接近规律。;有两种不同的复盘方法可以帮助我们： 情境重现法和关键点法（首先确定复盘事件的关键点，围绕关键点进行重现、思考和推演） 当我们刚开始复盘的时候，最好用情境重现法当我们越来越熟悉复盘之后，关键点法就会成为最常用的，而情境重现法则成为补充。 ;复盘的时候，需要谈论的内容，可以通过三个问题来清晰： 现在情况如何?--复盘执行的结果 当初是怎么决定的?（事情是如何确定的？事情根据什么确定的？执行的如何？）--复盘执行的逻辑和过程 让我们再审视下思考的前提。--复盘执行的基石 这三个问题，可以帮助你清楚认识事情的方方面面。 ;复盘的内容;结果 Result;;;复盘误区与“5求”;;如何评判复盘结论是否到位 ;; 我觉得“复盘”本身其实很简单，一个事情完了，你只要有意识，然后把事情当初定的目标和现在做的情况做对比，是不是按照预定情况出现的，哪些地方没有，为什么没有，无非就是这么做。“复盘”的