文献综述-徐亚涛v30.doc

办公自动化系统开发技术的研究 PAGE  PAGE 8 文献综述 题 目 上海交通大学财务计划处 办公自动化系统开发 学生姓名 徐亚涛 专业班级 软件工程（软件卓越）12-01 学 号 541213440245 院 （系） 软件学院 指导教师(职称) 徐洁（讲师） 完成时间 2016年 3月 28日 办公自动化系统开发技术的研究 摘 要：信息技术快速发展，给办公带来了新的工作方式上的革命，传统办公在信息处理，沟通协调上的不足得到了改善。这一且都要归功于信息技术、包括通信技术、数据库技术、计算机科学等技术的不断升级和更新。他们带来了自动化办公，使得办公变得高效、灵活、有条理。 本课题结合未来办公自动化发展的趋势，着重分析了当前办公自动化的发展现状和存在的问题加以对各种实现技术分析。从而让自己设计得OA系统的各模块协同工作，很好的实现了网络化的协同办公过程，改善了办公质量，提高了办公的效率。 关键词 办公自动化/网络办公/协同办公 1 前言 办公自动化系统(Office Automation,OA),是指利用计算机技术的手段提高办公的效率,进而实现办公的自动化处理。OA系统解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转效率的基本问题,范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公以及各种信息的沟通与传递。 办公自动化系统，是一种人机的信息处理系统，由现代化的办公设备和电子信息处理技术组成，主要作用是辅助办公人员进行各种办公类的工作[1] 。办公自动化系统的几个主要组成要素有办公信息、办公的设备、办公使用人员、办公机构和系统管理员[2] 。办公自动化现在已发展成一门新的学科，作为一个比较活跃的领域，它涉及到的学科有网络技术、信息科学技术、管理科学技术、系统科学技术和人机工程学等[3]。OA的目的，是利用方便的网络技术和办公自动化技术，对各种企业、事业单位中的办公过程、信息管理过程提供一定的支持，最大限度的提高办公的质量和办公的效率，为??种管理和决策提供一定的支撑和帮助。 如果有大量的数据，只是手动的检索这些文档，是有一定麻烦和难度的。但是在办公自动化系统中，可以将各种电子的文件柜和各种电子版文件进行分类保管，任何登录系统后有查阅权限的用户经许可后都可进行使用和分享。企业实现 OA 办公自动化系统以后，一个新入职的员工进入企业后，系统管理人员只要给他开一个用户名、分配一定的权限，该根据用户名和密码登录后，就能看到自己权限范围内的企业内部积累的知识、各种介绍和新员工指导，这样就减少了很多不必要的培训环节[4-5]。 2 背景 从八十年代，特别是在九十年代后，办公室自动化才开始在我国迅速发展起来[6]。伴随着计算机技术的快速发展，办公自动化系统，已不是那个单机版的仅限于简单的文字输入、文字处理、文字编辑排版和简单的信息有哪些信誉好的足球投注网站和查询功能的自动化系统，逐步向着现代化建设的网络办公系统方向发展，通过网络把单一办公室的业务系统连接成一个办公系统。通过多个远程网络再连接到范围更广大的系统办公自动化系统。各种单位中外部网络的建立和内部网络的建立也是现如今办公自动化发展的重要趋势之一。办公自动化发展方向的另一个重要分支是多媒体技术，这种技术的发展和使用，使得在办公自动化系统中能对图形、图像和声音等功能进行处理，办公需求得到了很好的满足，使得办公自动化系统的应用价值和使用范围得到更深一步的提高[7]。 现如今的办公自动化已不是简单以文件、数据的处理为中心的传统的办公过程。依附于文件系统和关系数据库系统，以文档数据的存储和对象的处理为中心，注重对数据和文档的计算、统计能力，是传统的办公自动化系统的主要特点。基于知识管理的办公自动化系统是新一代办公自动化系统的重要方向。办公自动化要将各种办公过程的管理、各种新知识问题的管理、各种新的管理方式结合起来，最终达到人际层面的计算机化的办公。通过这种新一代的办公自动化系统，将会给管理人事关系的部门、各个办公部门里的人、领导阶层，还有业务管理部门，提供一种全新的、高效的工作模式[8-9]。 3 研究现状 办公自动化在二十世纪五十年代的时候最先起源于日本和美国，最初的时候主要是处理具有簿记功能的电子数据，管理信息系统（MIS）取代这种具有简单簿记功能的系统，大概是在六十年代，七十年代末，涉及多种技术的新的综合性学科的办公自动化（OA）才基本成熟起来。八十年代的国外办公自动化，随着计算机软件和硬件的发展，这种自