新员工手册护理部分.doc

 PAGE 24 安徽省立医院新员工手册——护理部分 目 录 1.护理部组织结构图 2.国际护理宣言 南丁格尔誓言 3.护理哲理 4.省医护理概况 5.整体护理与护理程序 6.礼仪 7.交流与健康教育 8.护理观察 9.护理缺陷防范 10.护理文书书写 11.护理规章制度 12.护理人员职责 13.新护士宣誓与授帽仪式 国 际 护 理 宣 言 我庄严地宣誓： 我将永远地忠实于护理事业！ 我将尽力为病人提供最佳的服务！ 我将遵守诺言保护他人的隐私权！ 我将成为医生忠实的助手， 为我的病人，家庭与整个社会奉献我的一切！ 我将努力地履行公民的权利与义务 ！ 担负起促进社会医疗卫生事业发展的责任， 我将不断地提高自己的业务水平与技能并灵活运用！ 不管何时，何地，我将热情主动地为需要我护理的人服务！ 我将为全人类的健康与幸福而努力???斗！ 南 丁 格 尔 誓 言 我谨以至诚，于上帝及公众面前宣誓：我将终生纯洁，忠实执行专业，不做有害或作恶之事，或故意给有害之药。 我将尽力维持并提升护理专业标准，并将执行时所获知所有个人及家庭之事必威体育官网网址。我忠实地协助医师工作，并热忱地为所照顾的病人谋求福利。 护 理 哲 理 人是一个包括心理、生理、社会、文化等方面的综合体，护理工作应以整体护理为原则。 病人是护理工作的中心，护理工作应以护理程序为基础，我们要尽最大的努力与医生、家属共同满足病人的需求。 良好的职业道德、娴熟的技能、扎实的专业知识，是护士为病人提供优质护理的保证。 整齐、清洁、舒适安全、安静的环境是促进病人康复的重要条件。 所有工作人员、住院病人和陪客在人格上都是平等的，相互尊重是进行护理服务的前提。 护士应与病人及其家属进行交流，并尽自己所能为其进行健康教育和指导。 护理工作的定期评价，是护理质量不断提高的保证。 省 医 护 理 概 况 安徽省立医院护理部在分管院长的领导下，实行护理部主任、科护士长、护士长三级管理。 全院共54个护理单元，各级护理人员894名。其中正副主任护师19名，主管护师271名，本科学历护士40名，大专学历护士324名，占40%以上。护士长以上的护理管理人员63名，其中95%具有大专以上学历。 护理部是护理队伍的组织管理机构，将提高护理质量保障护理安全作为护理工作的重点、以人文关怀和尊重患者权力作为护理职业的内涵要求、将提升各级人员的综合素质作为管理的关键。1996年在省内率先以普内科、普外科4个病区为试点，从“以疾病为中心”的功能制护理，转变为“以病人为中心”的整体护理。目前，100%病房达到整体护理要求。今年年初又响亮地提出了“818名护士，818个窗口”的倡议，旨在使每个护士、每个岗位都作为省医的一个窗口，充分发挥其主人翁意识、展示省医人的风采，将微笑、服务、诚信作为最起码的职业道德要求。此举引起了强烈回响。通过全院护理人员的共同努力，住院病人对护理工作的满意度逐年上升达95%以上。 努力构建合理的人才梯队、加强岗位培训，成立了护理教育委员会。在护理管理队伍中引入竞争机制和目标考核，拟发展专科护士队伍，完善护士的绩效考核。护理科研水平的高低在一定程度上反映了本学科的发展水平，护理部积极组织与鼓励护士撰写论文，1996～2004年全院护理人员共发表论文388篇，其中249篇发表于CN刊物上，参加省级以上论文及交流 106篇。 这是一支充满勃勃生机的护理队伍！ 整 体 护 理 一、护理的发展过程 第一阶段：以疾病护理为中心的阶段 第二阶段：以病人护理为中心的阶段 第三阶段：以人的健康为中心的阶段 二、整体护理的定义 以现代护理观为指导，以护理程序为核心，将护理临床业务和护理管理各个环节系统化的模式。 三、整体护理的内涵 把病人看作一个整体的人，从生理、心理、社会、精神、文化全面考虑病人健康问题。 把护理工作看作一个整体，从制度、管理、教育科研、服务品质等方面考虑护理工作问题。 把护理与环境看作一个整体，从政治、经济、法律、科学、社会环境等方面考虑护理与外界环境作用产生的问题。 四、整体护理开展的条件 推行整体护理的关键——教育先行 开展整体护理的前提——转变护理观念 实施整体护理的基础——护理程序 促进整体护理开展的动力——领导支持 推行整体护理的必要条件——人员及素质 整体护理发展的保证——管理者及质量标准 五、开展整体护理的益处 1、对病人带来的益处 得到连续及协调的护理 防止遗漏及重复 得到个体化护理 增加病人的参与 2、对护理人员带来的益处 工作上的满足感 不断地学习 增加自信心 合理的工作分配 提供实践的标准 提高