2009大众经销商届会接待方案.pptVIP

2009年一汽-大众经销商营销大会 FAW-Volkswagen Dealer Conference 2009 接待执行方案;目 录;来宾邀请;来宾邀请;君为设计电子邀请函并与客户确认，同时取得邀请人员名单及人员更换原则;邀请人员分配结构示意图;尊敬的 董事长（总经理）： 一汽-大众公司诚挚邀请阁下出席“2009年一汽-大众经销商合作伙伴大会”，届时我们将与您共同分享一汽-大众2008年所取得的成就，并迎接充满机遇与挑战的2009年。 时间：2009年1月9日 – 11日 星期五- 星期日 活动安排：1月9日 15：00前抵达广州、酒店入住、颁奖晚宴 1月10日 商务会议 1月11日 返程 注意事项： 请经销商伙伴董事长或总经理亲自出席此次大会。 由于酒店房间数量有限，恕不能邀请更多人员参会。 由于1月9日晚6点将举办颁奖晚宴，请各位董事长或总经理于1月9日15点前到达广州机场。 由于本次活动有颁奖晚宴和商务会议，请着正装出席。 回执 您是否能够出席此次大会，是 否 您的来程航班时间： 航班号： 您的返程航班时间： 航班号：;1.3 电子邀请函 - 视觉设计; 首先以电话的形式对一汽-大众经销商发出邀请并预约时间。 MIP和VIP的参会人员由市场部直接发出电子邀请函； 君为专业接待小组将用电话邀请各位经销商； 认真核实每位受邀人员的回复情况，在总表中详细体现，避免出现差错。 ;根据首轮电话的沟通与确认，君为整理出一个来宾邀请的总表，涵盖所有客人的首轮确认情况，提交给网络部，已确认的客人随后发出书面邀请函，未联系上的继续联系，更换的客人提交给网络部确认，确认后给予答复。网络部确认可以来的客人，随后发出邀请；网络部确认不可以来的客人，电话回复客人。;接待小组将设立五部专线手机，早上9点到晚上6点之间与被邀请的客人打电话沟通并确认（避免太早或太晚影响客人休息）。五部手机确保24小时开机以备客人随时电话咨询。 电话确认反馈：在邀请名单中做详细的标注(确认参加、不参加、未接通/未接)，对于没有通话成???客人的继续联络，直到联系到为止。 电话邀请内容样板大纲： “某某董事长/总经理您好，我是一汽-大众经销商合作伙伴大会会务组的XXX,我代表一汽-大众邀请您参加‘2009一汽-大众经销商合作伙伴大会’，大会时间定在2009年的1月9日到11日。请您预留这段时间，稍后我们会将电子版的正式邀请函发送给您，具体事项您看我们是跟您联系还是和您的秘书联系比较方便？” 回答如果跟本人联系：“您能把您的个人邮箱发给我吗？” 回答如果跟秘书联系：“您能把您秘书的姓名、电话告诉我吗？” 谢谢您！打扰了。;1.5 信息总表;1.8 航班信息及酒店信息;1.9 应急预案;1.10 挑战与应对 ;上海办公室 Tel: (021) 6886 2700 Fax: (010) 6886 2711 Room F, 29/F, New Shanghai International Building 360, Pudong South Rd. Shanghai 200012