第1模块管理决策3领导风格与变革管理.pptVIP

领导风格与变革管理;领导的重要性 领导与管理 领导风格研究 变革管理;你个人如何定义领导？;何谓领导？;领导的重要性？;任何类型的组织都需要有效的领导 塑造团队文化 稳定内部和保持健康 协调或变革，以适应外部环境 设定目标并分配资源;在观看录像的同时，就“领导展示”这一主题做一些笔记； 注意巴顿是如何推动变革和提升奉献精神的； 请关注言语和非言语方面的一些细节；;无声： 你如何能看出巴顿是位领导者？ 倾听话语： 你如何判断出巴顿是位领导者？ ;无声的领导;用士兵们的某种语言 目标、愿景明确，标准严格 果敢决断、鼓舞人心、激发热情、精力充沛 固执、美国精神、自信 威慑、震动、恐惧、咄咄逼人;我是否会死？（无声的恐惧） 我是否会胆小怕死？ 我能杀人吗？ 我们是否会胜利？;与下属打成一片 直面他们的激情、焦虑、恐惧和潜能 从更深刻的人性层面实施管理 通过与部队产生共鸣来形成联系 使用符号、故事和他们自己的语言 并不刻意制定规章制度;观看录像时，记录下甘地在领导方面给我们的印象和启示。 他是如何影响和创造变革的？ 关注口述和非口述的思想观点。;愿景和宏伟目标 坚定的信念和强而有力的联结 道德权威 无私 个人力量 阐述问题的艺术;巴顿与甘地有何相同之处？ 巴顿与甘地有何不同之处？;领导并非受到个性束缚。问题是“你是否愿意承担领导的责任？” 领导涉及到风险（对人员承担更大的责任） 领导要求同时关注一些重大想法—了解过去和现在、为未来树立愿景目标、铺设从过去到未来之路 领导涉及到一些小的行为举动—倾听、谦逊、自信、信任、及影响他人 领导形式会随文化和环境的不同而不同;“领导”就是“影响力”！;如何才能获得“影响力”？;管理与领导之比较;你如何描述杰克·哈尼特的领导风格？ 他为何会成功？ 你是否会为他工作？;布查南的领导风格有哪些要素？ 你如何将布查南领导风格与杰克·哈尼特的进行比较？;杰克·哈尼特的领导风格（关怀备至的独裁者）;朱迪·布查南的领导风格（寓于行动中的领导艺术）;杰克·哈尼特的成功因素？;公开交流和学习 满足客户和员工的需求 充满母性关怀的管理风格 建立团队以适应不断变化的环境 奖励员工 鼓励员工参与 风格与不断变化的环境和技术密集性企业适配;杰克·哈尼与朱迪·布查南之间的共通性;杰克·哈尼与朱迪·布查南之间的差异;你是否愿为杰克·哈尼特工作？原因何在？;是 尊敬与认可 主人翁感 更有创造力;两种领导风格示例小结;取决于情境和领导力的匹配。;领导力效能=函数(情境+领导);没有唯一正确的风格 没有通用的领导风格 没有唯 一的领导特质 关键在于情景的特点及要求是否能够被匹配;我们一定会想到“情商”。;情商并非天生，而是可“习得”。;情商的定义较复杂，但可以明确的是它包含了下列四方面的内容： 自我认知 自我控制 同理心 社交;自我认知 知道自己的情绪； 鉴定自己的情绪； 在有些环境条件下比较容易，在别一些环境条件下则很难确定。;自我认知 自我控制 管理好自己的情绪；;自我认知 自我控制 同理心（理解他人的感受） 不同的经历和背景造就现在的自己，所以站在别人的角度，感知别人的心思是相当困难的事情。 “冷酷的”同理心;自我认知 自我控制 同理心（理解他人） 社交 通过互动管理他人的情绪；;;一个优秀的领导人，应修得多种领导风格，不同的情景下在几个风格间切换。;领导情境分析（追随者成熟程度：员工意愿与员工能力）;掌握不同风格对氛围的影响;推动并进行变革管理！;大陆瓶盖公司以前成功的因素是什么？ 彼得.布朗宁现在面临的两难是什么？由此产生的主要风险又是什么？ 你能够给彼得.布朗宁提出什么建议？;就此案例进行小组讨论 准备书面的演讲材料或PPT 可就上面的问题解答入手;案例讨论分享：彼得.布朗宁和大陆瓶盖公司;削减成本与维护“家庭” 他的工作所面临限制：必须削减成本和裁员，但不能影响到市场形象或员工一贯的忠诚度； 渐进式变革与激进变革 不清楚公司管理层支持何种变革幅度和变革速度； 外部市场状况与内部公司管理模式;新业务产品和产品开发与维持现金流和现状，即短期与长期 极少有经理与员工认识到或相信公司正面临问题 指挥链与建立新的领导联盟 旧思维模式的存在与对新鲜血液的需求 对变革的需求与传统文化和年老的员工队伍;人 技术 竞争;思维定势的作用 形成模式，便于总结 界定边界，有利于聚焦 起过滤作用，用于选择方案 改变思维定势需要勇气 ;;不同的部门，不同的局面，采用不同的方式： 强制手段：“你必须改变”； 基于奖励、惩罚和法治力量； 可能会得到抗拒或服从； 快速，但并非发自内心认同，易损兵折将。 理性说服：“你应该改变”； 容易接受，方式较缓和 员工的参与度高 慢速，易偏离主题;建立紧迫感 形成强大的指导性联盟 创建愿景 传达愿景