第1章管理概述(提供).pptVIP

管理学原理;学习要求及讲授方式;考试要求;讲授的主要内容;教材与参考书籍;第一章 管理概述;第一节 基本概念;一、组织为什么需要管理;二、管理是否具有普遍性？;三、何为管理？;美国式的管理概念(哈德罗?孔茨);其本质核心是：我立我成的一个过程。;四、管理成效与组织成效;2.非工作环境因素和工作环境因素的影响;(三)管理成效与组织成效的关系;(四)“管理万能论”与“管理象征论”;五、管理活动与作业活动;3.活动的直接目的不同;第二节 管理职能的划分;年份;二、管理职能;4.领导;第三节 管理的基本原理;第四节 管理的作用;第五节 管理者;一、谁是管理者;(二)管理者的特征;4.管理者在履行各种职能时，考虑问题的出发点是组织整体的利益追求及组织中各方面相互之间的联系与关系;二、管理者的类别;不同层次管理者职能活动的时间分布;(二)按从事的管理活动领域宽度及专业性质划分;(三)按职权关系划分;三、各层次的使命;四、管理者技能;(三)技术技能(专业技能);概念技能;五、管理者的一般工作;(三)经验学派的观点;(四)卡森斯的观点;六、有效的管理者＝成功的管理者;(二)有效管理者的四个特点;(三)有效管理者的五种习惯(彼得?德鲁克);3.善于利用长处;七、管理者工作框架图;八、21世纪优秀管理者人格模式;2.五种能力;(二) 21世纪优秀管理者人格力量标志;(三) 21世纪优秀管理者的表现魅力;第六节 管理学;一、什么叫管理学;二、管理是科学还是艺术？;三、管理学的学科体系;(二)管理学是一门吸收许多其他学科知识的交叉学科;(三)管理学是一门包括多个知识层次的综合性的学科体系;四、管理的二重性;第七节 生产率、成效和效率;一、生产率;第八节 管理哲理幽默十三项;九、赶考 十、骆驼 十一、蜘蛛 十二、丢鞋子 十三、招聘司机