第1章组织文化概论.pptVIP

组织文化;考核要求;第一章 组织文化概论;;一、 组织文化的内涵;二、组织文化的特性; 在拔河比赛中，如果每队出两个人，两个人的合力，是单独两个人的合力的90%，如果一边四个人，那个合力就可能只有四个单独人的合力的80%。人越多，总的力量越大，但效率越低，为什么？因为大家的力都不在同一条直线上。企业越大，最后发现效率越低，就是因为力没用在一条直线上，我们应该学会用文化去树立员工的信念，力都往一处使。;三、组织文化的作用;IBM，电脑帝国的企业文化 ;激励作用： ; 惠普的企业文化鼓励创新，不安于现状，惠普文化把惠普人的神经熏陶得很敏感，尤其对公司的发展更加关注。即使总裁看不见问题所在，但总有很多员工能看出来，更加可贵的是员工总是敢于提出问题，有时还要越级反映，而惠普董事会或最高层往往能做出及时反应。惠普总裁办公??从来没有门，惠普的文化也没有门。中国员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时，不会以忍为怀，往往爱直面陈诉，有时还要越级反映情况。 惠普的主要核心价值观：1、相信、尊重个人、尊重员工；2、追求最高的成就，追求最好；3、做事情一定要非常正值、不可以欺骗用户，也不可以欺骗员工，不能做不道德的事；4、公司的成功是靠大家的力量来完成的，并不是靠某个人的力量完成；5、相信不断的创新，做事情要有灵活性; 广东科龙集刚一一国家一级企业，中国企业500强之一，中国乃至亚洲最大的制冷企业。由9万元产品试制费起家，到l998年完成工业总产值60多亿元的业绩，其生产的容声冰箱连续几年都获得了第一，其生产的容声全碳氢无氟冰箱成了全球冰箱环保典范，这得益于老一代科龙人敢为人先、拼搏进取的精神。但是，网络化时代的生存和发展，肯定不能单凭经验和直觉。在这种情况下，科龙的领导层知难而上，他们敏锐地认识到2l世纪企业间的竞争已提升到企业文化之间的竞争，企业文化直接影响莆企业行为的方方面面，成为企业兴衰的重要筹码。 他们果断决策：在抓好产品的数量、质量树立良好品牌形象的同时，把企业文化的塑造提到一个比内部管理、产品研发、售后服务等经营要素更重要的位置，“万龙耕心”----科龙企业文化塑造工程也就应运而生，万龙即科龙集团的12000多人的员工队伍，显示了科龙雄大的实力和丰富的人力资源，耕心即要求把企业文化的种子，撒播在每一位员工的心田，让它开花结果，发展壮大，其工程标语是“众志成城，再创辉煌”。它其中一个很重要的目的是要凝聚员工的向心力，要为企业注入再发展的活力和动力，为科龙的二次创业提供支点。; 物 质 文 化; 1、精神文化层 ：;组织目标与愿景：组织目标反映了组织领导者和全体成员的追求层次和理想抱负，是共同价值观的集中体现。 海尔的最高目标是进入“世界五百强”;组织精神：组织有意识培养的员工群体精神风貌，是对组织现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果。 麦当劳“质量、服务、清洁、实惠”; 2、制度文化层 ：; 3、行为文化层 ：; 4、物质文化层 ：;五、组织文化的影响因素;六、企业文化的类型 ; 按照内部外部导向和控制授权两个维度进行分类 ，以“灵活性—稳定性”和“关注内部—关注外部”这两个成对的不同组织分成四种文化类型：;