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2015届DMS售后业务培训9

黄海汽车售后服务 2012年关键岗位认证培训内容;课堂守则;个人简历: ;培训目录;质量索赔需确认项目;24小时援助服务实施及管理办法 ;索赔急件报告审批流程;保养手册补发管理办法;单据提报真实性;索赔申请上传及时性;管理政策及考评结束;姓名;姓名;审核专员审批索赔报告流程;*;索赔急件报告审批流程;客服专员核实后审批;什么时候需要做索赔急件申请单? 做索赔急件单都需要注意什么?;四、DMS系统24小时援助报告 ;救援照片的要求;24小时援助服务实施及管理办法 ;五、DMS系统反馈报告;重点用户反馈报告;技术援助报告;; 七、DMS系统维修案例 ;索赔申请报告;上传索赔照片

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