第3章IT项目整体管理与范围管理.pptVIP

第三章　IT项目整体管理与范围管理;整体管理内容提纲;项目整体管理的含义;项目管理知识体系（PMBOK）;;谁来主导项目整体管理？;项目成功的关键： 好的整体管理 ;IT项目整体管理框架图;项目整体管理所包括的几个主要过程有： 1．项目计划制定，它包括收集其他计划编制过程的结果,并将它们整合为一个协调一致的文件—项目计划（整体性质的计划，而不是简单的进度计划）。 2．项目计划执行，它包括通过执行项目计划所包含的有关活动，实施项目计划。 3．整体变更控制，它包括调整整个项目的变更。;注意点;整体管理内容提纲;;如何看上页图;项目计划制定;;计划编制的核心过程;计划编制的辅助过程;项目计划的属性;项目综合计划的交付物可以是文件形式也可以是表格形式，也可以是计划工具软件编制的电子档。 通常项目中并没有详细地制定那么多“计划”，而通过其他文件的形式表现出来。 将进度计划和成本、质量、风险等整合，可得到项目（整体）计划。;项目干系人分析纳入项目计划;帮助尼克制定的案例项目干系人分析;整体管理内容提纲;项目计划执行;执行过程;项目计划的执行需要多种能力;项目执行过程需要工具和技术 ;;整体管理内容提纲;整体变更控制;整体变更控制过程;变更控制系统;变更控制委员会;及时决策;配置管理;配置管理;变更信息的沟通;项目争议管理办法 ;变更控制的建议;IT项目整体管理需要高级管理层的支持;案例讨论;;案例结局;;案例带给我们的思考题;范围管理内容提纲; 项目范围管理是指对项目包括什么与不包括什么的定义与控制过程。这个过程用于确保项目组和项目干系人对作为项目结果的项目产品以及生产(开发)这些产品所用到的过程有共同的理解。 灰色地带是项目的祸根。; 从启动过程制定项目章程后开始，项目范围管理的主要过程有： 1.范围计划编制 2. 范围定义（WBS） 3.范围核实 4.范围的变更控制;项目范围管理概述;项目范围管理概述;;;范围管理内容提纲;范围计划编制;项目目标;范围计划编制;;范围管理内容提纲;项目范围定义;一. WBS定义和说明;WBS示意图;二. WBS重要性与实例;网站建设的WBS图（1）;网站建设的WBS图（2）;表格形式的WBS;三. WBS设计方法和原则 ;WBS设计方法、步骤和原则 ; 0级 新软件包安装; 0级 1000;工作包是指处于工作分解结构最低层的可交付成果或产品，工作包的任务约80小时，原则上不超过两周。;项目结构分解的原则;范围管理内容提纲;范围核实;IT项目范围核实案例;IT项目范围核实案例;范围变更控制;范围变更控制;范围变更控制;变更申请样式表举例;需求变更管理 ;需求变更管理 (RCM) 过程 ;范围变更控制;范围管理的二个注意要点;思考题;项目范围管理案例;; 在这个关于信息技术更新项目的会议上，金源首先让大家审阅项目的章程。参加会议的人共有12人，代表了主要的项目干系人。在看完章程之后，金直接就让大家提问，所有的问题她都胸有成竹，对答如流。然后，金就直言这次会议的目的就是要准备开始进行项目的范围计划和工作确定。 她向与会者询问是否有人具有撰写范围说明书和制定工作分解结构的经验。有几个人举起了手，他们是伊冯和比尔。伊冯来自市场部（该部是公司内该项目最大的用户之一），;