秘书的人际交往浅析毕业论文.doc

洛阳理工学院 毕业设计（论文）任务书 填表时间：2010 年 01月 10日 （指导教师填表） 学生姓名专业班级06秘对指导教师张留见课题类型论文题目秘书的人际交往浅析主要研究 目标 (或研 究内容)秘书如何处理好各个方面的的关系，是决定秘书工作成败的重要因素。秘书的人际交往，主要是与领导、职能部门以及群众的交往，处理好与三者之间的关系，是做好秘书工作基本条件，也是做好秘书工作的基础。所以，研究秘书的人际关系是非常重要的，本文的中心是研究秘书与人相处的艺术，为从事秘书工作者提供参考。课题要求、主要任务及数量（指图纸规格、张数，说明书页数、论文字数等）1、要求学生能运用所学知识进行科学研究，提高分析问题和解决问题的能力。 2、能够结合专业知识独立完成主题突出、内容充实、论据充分、层次分明、格式规范的论文写作。 3、论文字数达到8000字左右，严格按照论文的格式写出高质量的毕业论文。进度计划2010年01月12日前完成论文选题 2010年03月20日前完成论文初稿 2010年04月20日前完成论文二稿 2010年05月20日前完成论文定稿 2010年06月进行论文答辩主要参 考文献1. 张清明：秘书参谋职能概论自学辅导，武汉大学出版社，2002 ?2. 赵光中：如何当好副手，中国时代经济出版社，2003. ?3. 翁世荣：秘书学概论，上海出版社，1984 ?4. 王千弓等：秘书学与秘书工作，光明日报出版社，1984 ?5. 张金安,常崇宜：秘书学概论，云南人民出版社，1984 ?6. 李欣：秘书工作，高等教育出版社，1985 ?7. 孙云号,王慎先：实用秘书学，北京燕山出版社，1985 ?8. 屈千臣：秘书学论从，广东省等高等教育出版社，1985 ?9. 张清明：文书学及实用公文，武汉大学出版社，1984 ?10. 袁维国：秘书学，广东省高等教育出版社，1987 ?11. 懂继超等：??务秘书学，黑龙江科学技术出版社，1989 ?12. 瞿谦：企业办公室职能与实践，武汉工业大学出版社，1988 ?13. 秦启文：现代公关礼仪，重庆西南师范大学出版社，1994 ?14. 廖金泽：企业秘书大全，广东经济出版社，2005 15. 胡锐,弈德泉主编：现代公共关系实务，杭州浙江大学出版社，1994指导教师签字： 教研室主任签字： 年 月 日 目录 中文摘要----------------------------------------------i 英文摘要----------------------------------------------ii 一、秘书与领导关系的多维性----------------------------1 （一）、秘书与领导的人际关系--------------------------- （二）、秘书与同事的关系------------------------------- （三）、秘书与下级的关系------------------------------- 二、秘书人际交往现状不容乐观-------------------------- （一）人交往时心态缺陷-------------------------------- （二）人际交往中易错位-------------------------------- （三）工作中易进入误区-------------------------------- 三、秘书人际交往应遵循六原则-------------------------- （一） 要以诚待人，不要过于世故----------------------- （二）把握为人处世的适合尺度-------------------------- （三）要平等待人，不要盛气凌人------------------------ （四）要虚心听取不同的意见---------------------------- （五）要善始善终，不要见异思迁------------------------ （六）要宽以待人,不要苛求于人------------------------- 四、秘书人际交往应讲究艺术---------------------------- （一）提高综合素质，优化个人形象---------------------- （二）巧妙运用交际技巧-------------------------------- （三）秘书人际交往的特点------------------------------ （四）培养优良的人际交往风度----