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第3章人力资源管理的理论基础
第三章 人力资源管理的理论 基础; 第一节 人性假设理论;(一)X理论;(二)Y理论;(三)超Y理论;二、四种人性假设理论;(一)经济人假设;交往的需要是人们行为的主要动机
专业化分工和机械化使劳动本身失去了许多内在的含义,也使人失去了工作的动力,应从工作的社会意义上寻求安慰
工人之间的关系所形成的影响力比管理部门所采取的管理措施和奖励具有更大的影响
应满足工人归属、交往和友谊的需要,工人的效率随着管理人员满足他们社会需要程度的增加而提高;霍桑实验(1924-1932);四个阶段;;;;;实验结论;;;霍桑实验的影响;乔治·艾顿·梅奥George Elton Myao1880-1949) ;(三)自我实现人假设;(四)复杂人假设
;;第二节 激励理论;激励的基本过程;二、内容型激励理论;(一)需求层次理论;需要层次论;(二)ERG理论;人的需要层次——奥尔德弗ERG;ERG——克雷顿·奥尔德弗;(三)双因素理论;双因素理论;(四)成就激励理论----麦克雷兰;三、过程型激励理论;期望理论;公平理论;目标理论; 工资(奖金)
福利
奖励;2、精神激励;目标结合原则
物质激励与精神激励相结合原则
外激和内激相结合原则
正激与负激相结合原则
按需激励原则
民主公正原则
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