第3章电子商务的运作模式.pptVIP

第三章电子商务的运作;主 要 内 容;消费者;第一节 B2B电子商务运作;B2B电子商务包括：;改善供应链管理 增加商业机会 缩短订货周期 改善过程管理 降低交易成本 改善信息管理和决策水平 改善工作方式 ;交易前的准备 指买卖双方和参与交易各方在签约前的准备活动，包括在各种商务网络上寻找交易机会，通过交换信息来比较价格和条件，了解各方的贸易政策，选择交易对象等 交易谈判和签订合同 双方签订电子交易合同，通过数字签名等方式签名; 办理交易进行前的手续 买卖双方与有关各方进行各种电子票据和电子单证的交换，办理发货前的一切手续 交易合同的履行和索赔 买卖双方双方通过电子商务服务器跟踪发出的货物、进行结算，完成整个交易过程;B2B业务流程;B2B协作关系;根据交易机制划分 分为产品目录式、拍卖式、交易所式和社区式 根据交易对象的性质划分 分为以卖方为主模式、以买方为主模式和中立模式 根据企业间商务关系划分 分为以交易为中心模式、以供需为中心模式和以协作为中心模式;表3-1 B2B电子商务模式;类型;根据交易对象性质划分的B2B商务模式;基于企业内部网的内部信息系统 Internet技术在企业局域网上的应用，实现企业内部的信息交流 基于企业外部网的外部信息系统 采用Internet和Web技术创建，是企业内部网的外部延伸 基于Internet的信息系统 Internet是电子商务的基础，企业通过Internet实现全球信息共享;第二节 B2C电子商务运作;B2C的购物流程;B2C后台管理流程;引发了商品营销方式的重大变革 B2C对消费者的意义 方便了消费者的购买活动 扩大了消费者的选择范围 提供了消费者的个性化服务 B2C对企业的意义 节省了企业的成本。 拓展了市场的空间。;网上订阅模式 在线出版 在线服务 在线娱乐 广告支持模式 网上赠与模式 ;有形商品或服务的查询、订购、付款等活动在网上进行，但最终的交付不能通过网络实现 ;企业战略定位要适当 协调市场渠道 加强信息管理 加强对交易定价的管理 加强后勤系统的管理 ;传统商业企业的核心理念是商品经营和店铺运营，这是企业参与竞争和获得利润的???础 网上零售商则要根据网络营销的特点进行调整，改变传统零售企业的经营模式，把信息的经营和应用作为企业经营资产的第一要素;传统零售业信息化过程;第三节 C2C电子商务运作;（2）拍卖; ; ;;网上拍卖的劣势;不同的拍卖方式;;;;（3）网上拍卖的细节;投标者行为;两种限制截止式投标的方式;投标者的其他行为;防范欺诈的措施（一）;;第四节 其他电子商务运作;政 府 采 购;政府网上采购;我国的政府采购;政府网上采购的必然性;政府网上采购的优势;政府网上采购过程;用户在线注册;电子政务;看帖不回帖 ;Thank You