石油企业的业务持续管理与应急管理.pdfVIP

第32卷第11期 （2013.11）〈行业论坛〉 石油企业的业务持续管理与应急管理 陈丽梅 北京物资学院信息学院 摘要：通过分析石油企业的业务持续管理 （BusinessContinuityManagement，BCM）与应急 管理 （EmergencyManagement，EM）的特点，来说明将业务持续管理融合到石油企业应急管理 实践中的必要性，从而提高企业乃至整个社会的应急自救能力。石油企业首先要制定企业的业 务持续计划指南。在业务持续计划指南中对计划有明确的目标定义，主要包括以下内容：业务 持续计划的框架和需求构成，以及发生应急事件时的对应策略，以便在保证正常经营和发生应 急事件时把对客户和其他关键利益方造成的影响降到最低。 关键词：石油企业；业务持续管理；应急管理；事故 doi:10.3969/j.issn.1006-6896.2013.11.011 2.1 相对独立的理论研究 1 持续管理融合到应急管理中的必要性 BCM理论是公认的为保证企业业务的持续发 近年来各种灾难频发，给国家造成了极大的损 展而指导制定应急预案、提高组织自救能力的有效 失。在各级政府的积极推动下，各行各业都在业务 方法，在该方法的指导下能够建立一套完善的机制 持续经营的基础上充分开展应急管理活动，并制定 来确保预案的贯彻执行；EM是针对事件的管理方 了各种应急预案。本文通过分析石油企业的业务持 法，具有更侧重于应急性的特点。 续管理 （BusinessContinuityManagement，BCM）与 BCM与EM关系密切，但它们还是存在各自的 应急管理 （EmergencyManagement，EM）的特点， 特点。例如，BCM侧重于整个机构的生存，而EM 来说明将业务持续管理融合到石油企业应急管理实 侧重于应对事件本身；BCM侧重于机构内的统一 践中的必要性，从而提高企业乃至整个社会的应急 协调性，而EM侧重于处理灾难事件的应对性； 自救能力。 BCM是以机构为关注对象，而EM以整个社会为关 我国目前应对各种重大灾难，主要还是依靠政 注对象。虽然存在着这些不同点，但BCM和EM却 府和企业的救援力量，而受灾地区的许多社会组织 有一个重要的共同点：如何应对灾难。因此，它们 （如其他企业、社区等）在灾难面前往往显得非常 都需要制定事前、事中及事后所应采取的措施。 被动。由于石油企业的产品都是易燃物，石油企业 2.2 完全统一的管理机构 的物流部门业务往往是事故高危单位，所以在罐 由统一的机构来制定和执行BCM与EM。例如 储、海运、陆运、管道运输等业务中将企业业务持 在石油企业是将企业业务与EM相融合的，由全权 续经营管理与应急管理相融合是十分必要的，这不 负责BCM项目的BCM指导