2015当电子商务遇上社会化媒体-分享版.pptVIP

相遇与碰撞：社会化媒体与电子商务; 数据来源： DCCI 2011中国互联网调查 Copyright ?DCCI 2011 DCCI互联网数据中心; 数据来源： DCCI 2011中国互联网调查 Copyright ?DCCI 2011 DCCI互联网数据中心;社区已经成为品牌接触的重要触点，并成为电子网站的重要客户来源触点，也成为电子网站的重要客户去向触点;需求与对接：企业端的富余与用户端的饥渴; 数据来源： DCCI 2011年中国互联网调查 Copyright ?DCCI 2011 DCCI互联网数据中心; 数据来源： DCCI 2010年上半年中国互联网调查 Copyright ?DCCI 2011 DCCI互联网数据中心; N=1951 数据来源： DCCI 2010年中国互联网用户网络团购行为调查 Copyright ?DCCI 2011 DCCI互联网数据中心 ;Phase 1;;路径与探索：不同类型企业的社会化电商之路;拥有社会化媒体的“粉丝”后，企业或品牌下一步是什么？——来自Facebook店铺的启示;2010.1 时代华纳旗下时代公司收购社交购物网站StyleFeeder 2010.3 f-commerce来了：宝洁的帮宝适品牌Facebook店创下了1000笔交易/小时的记录 2010.4 Levis公司利用Facebook的社交插件为网站增加了社交属性：用户可以“like”一个商品，并能看到朋友们“like”了哪些商品 2010.5 用户可以在Diesel的试衣间把自己穿着各种衣服的样子分享到Facebook上让朋友帮忙提建议 2010.6 迪士尼开发了一款Facebook应用Disney Tickets Together，允许用户在Facebook上购买《玩具总动员3》电影票，并与朋友相约一起观看这部电影 2010.7 对于试吃这种营销服务，又找到了新的社会化支付方式：发一条微博，即可免费试吃；同一月份里，宝洁借助Amazon的物流开设Facebook店铺 2010.9 在淘宝的团购网站上，一分钟卖出一辆奔驰汽车；而Alvenda也在Facebook上开始出售机票 2010.10 《法国贩毒网》在YouTuBe开了电影周边精品店；Eventbrite统计了“分享”到底能值多少钱：Facebook分享值$2.52，Twitter是$0.43，Linked值$0.90，而Email则值$2.34 2010.11 Facebook开始成为本地折扣平台，沃尔玛在其Facebook页面发布相关产品的折扣信息 2010.12 Amazon向团购网站LivingSocial投资1.75亿美元；2010年的Crunchies奖（科技界的奥斯卡）新增社会化商务类别 2011.2 马云提出淘宝三个必须，第一淘宝必须SNS化，第二B2C之战淘宝必须赢，第三聚划算和拍卖必须更创新 2011.3 新浪入股麦考林，新浪微博是否成为社会化电子商务的给力推动者;;DCCI互联网数据中心（DCCI DATA CENTER OF CHINA INTERNET，简称DCCI，），中国互联网监测研究权威机构数据平台，独立第三方，互联网、互动营销之测量、分析、优化服务提供者。以Panel软件、代码嵌入、海量数据挖掘、语义信息处理等多种领先技术手段为基础，进行网站、用户、广告、品牌的实时监测、动态测量。在测量数据基础之上，以统一体系方法、统一指标定义、统一数据结构，结合多种线下线上调研手段，为企业互联网和互动营销相关决策提供全面深入的数据测量、分析研究、决策优化、效能提升服务。 作为公共数据平台，DCCI互联网数据中心