第4章汽车服务企业技术管理.pptVIP

第四章　汽车服务企业技术管理;1)科研与技术开发管理。2)机具设备管理。3)基本技术管理。4)维护技术工艺管理。 汽车服务企业技术管理的任务，归纳起来主要有： 1) 开发新技术、应用新技术、发展新市场。2) 提高技术水平，建立企业核心竞争力。3) 为企业建立良好的生产技术工作秩序，保证生产正常进行。;第一节　科研管理与技术开发的内容和方式;一、汽车服务企业科研管理的内容;1.科研课题管理;2.科研成果管理;3.汽车服务企业科研工作的主要内容;二、汽车服务企业技术开发的内容与方式;1.技术开发的内容;2.技术开发的方式;第二节　机具设备管理;一、汽车维修机具设备管理的概念、分类和内容;1.汽车维修机具设备管理的概念;1.汽车维修机具设备管理的概念;2.汽车维修机具设备的分类;3. 汽车维修机具设备管理;4)做好汽车维修机具设备的日常维护工???，使机具设备处于良好的润滑状态，减轻磨损，延长机具设备的使用寿命。5)做好汽车维修机具设备的日常维护工作，包括机具设备的调入、调出登记，建档、立修保管，报废及事故处理等，保证机具设备完好，不断提高机具设备的利用6)做好汽车维修机具设备的改造更新工作，以便适应新型车辆的维修工作，但必须考虑该机具设备技术上的先进性与经济上的合理性，做到全面考虑，权衡利弊，以提高机具设备改造更新的经济效益。7)做好引进汽车维修机具设备、检测机具设备工作。;二、汽车维修机具设备管理机构与人员配备;1.一般原则;2.汽车维修机具设备管理制度;(4)机具设备档案的建立与管理　汽车维修企业应建立健全机具设备档案，并对档案管理进行规定。(5)机具设备的使用与维护　根据机具设备特性和结构特点，对机具设备使用作出有关规定，包括建立健全机具设备操作、使用、维护规程和岗位责任制，并对操作人员遵守规程作出明确规定。(6)机具设备的检修　明确机具设备管理部门，根据机具设备运行情况制定检修计划，对执行检修技术标准、检修时间和质量保证作出明确规定。;(7)机具设备的改造、更新与报废：对机具设备改造、更新提出具体要求，包括对机具设备的技术经济论证及机具设备更新后的处理，提出机具设备报废的条件及要求。(8)教育与培训　明确职工技术培训的职能部门，提出对机具设备操作人员技术培训和机具设备管理人员培养的具体要求。(9)奖励与惩罚　提出开展机具设备管理评优活动的要求，制定对机具设备管理工作做出显著成绩人员的奖励规定及对违反机具设备管理制度的处理规定。(10)附则　明确制度的解释权和发布实行日期。;3.汽车维修机具设备的合理使用;(3)操作人员要进行岗前培训　新工人在独立使用汽车维修机具设备之前，必须经过专业培训，掌握机具设备的构造和操作要领，使其具备“三好”(管好、用好、维护好)、四会(会使用、会维护、会检查、会排除故障)的基本功，方可独立使用汽车维修机具设备。(4)为汽车维修机具设备创造良好的工作环境和工作条件　文明的工作环境是保证汽车维修机具设备正常运行，延长使用寿命，保证安全生产的重要条件。;(5)对职工进行正确使用和爱护汽车维修机具设备的宣传教育活动　汽车维修企业的领导和机具设备管理部门应积极组织职工开展正确使用和爱护汽车维修机具设备的竞赛活动，使机具设备操作人员养成维护机具设备的良好习惯。(6)建立科学的汽车维修机具设备规章制度　为了保证汽车维修机具设备的合理使用，汽车维修企业必须根据汽车维修的特点，建立一套科学的管理制度，岗位责任制就是管理制度的一种。;4.汽车维修机具设备的维护;三、汽车维修机具设备的更新、报废;1.汽车维修机具设备更新应坚持的原则;2.汽车维修机具设备最佳更新期的确定;3.汽车维修机具设备的报废;第三节　技术管理的基础工作;一、标准化管理;1.标准化管理的基本概念和原理;2.推行标准化管理的必要性;3.标准的分级、分类;4. 汽车服务企业的标准化制定工作;5.汽车服务企业的标准化管理工作;二、计量管理;1.企业计量工作的概念;2. 企业计量工作的任务;3.企业计量工作的内容;4.汽车服务企业的计量管理;加强对在用计量器具的管理，采取的办法一般有以下几点： ① 建立企业在用计量器具管理卡片或台账。建立卡片或台账，有助于掌握计量器具种类、数量、精度等级、购置日期、使用部门或个人及使用情况，做到心中有数。② 制订企业计量器具管理目录。就是根据在用计量器具卡片或台账，对计量器具分类分项分种，制订出管理目录，发给各个部门，明确哪些计量器具属于本企业计量管理的范畴。 ③ 严格执行计量器具强制检定的规定???对企业内部属强制检定的计量器具，要严格执行有关规定进行检定，未按照规定申请检定或检定不合格者，不得使用。④ 对非强制检定的计量器具，企业应制订定期检定制度，明确每种计量器具的检定周期，严