第4章能力、气质与性格.pptVIP

第四章 能力与性格; 第四章 能力与性格 第一节 能力与管理 第二节 性格与管理 ;求职信息; 具备丰富的计算机知识，掌握数据库 的基本理论、微机维护的知识和技能、 计算机专业基础知识理论及技能，又具 有较强动手能力，精通计算机硬件、软 件、能熟练的运用常用办公软件，能很 快接受新软件，了解网通讯、会做网页，了解企业上网。 本人为人正直，诚实守信，易于人相处，极具团体合 作精神。工作认真负责，能吃苦耐劳，做事细致、严谨。 学习能力强，可塑性高，乐于接受新的信息，勇于创新。 ; 1、具有良好的沟通能力 与领导能力。 2、具有独特的市场策划 能力。 3、英语外语水平：良好。 4、电脑能力：精通。;新员工选择条件： 　－认同公司企业文化　－有开放的心态 　－有良好的自我发展能力　－具有沟通能力与团队合作精神　－具有自主意识与创新能力　－上进心强，富有敬业精神 ·适应性强 ; 第一节 能力与管理; 河内塔问题解决; 个体从事某种活动（任务）所必需 的心理条件，主要指个体的感知、注意、 记忆、思维、想象、心理操作等心理活 动的品质以及它们的协同。 ;二 能力基本分类:;三 能力的来源;;（一）能力的心理测量基本分类;智力测量 主要测试和了解人的基本能力;智商的计算： IQ = MA/CA ×100  IQ = 100+15·X-X/6;特殊能力测验 ——测试人在某个领域或某个方面的能力状况。 ;打 点;手指灵巧测验;定 位;追 视; 文书的职责，一般是负责处理办公室的一些日常例行 工作，打字、记录、整理和保管、校对、装订函件、通 知联络等。相似于平常所说的秘书。 一般来说，文书能力测试包括以下各项： 1、 阅读理解的速度 2、 文件整理的速度与正确性 3、 物品与人名的速记 4、 文字校对的正确性 5、 计算的速度与正确性 6、 必要的管理知识与社会适应性 ; ;五 对能力的管理;五点法确定的建筑工人的具体标准;; （三）知人善任：人事匹配 1、知人、容人、敬人、爱护人 2、量才使用、用人所长，避人之短 避免三种情况： 大材小用；小才大用；庸才重用 3、合理授权，提供支持，有效监督。 ; 贞观之治与李世民 纵容能力不足的人 眼中只有超级明星 （四）提供职业培训，促进员工能力的增长。 （五）建设爱学习、爱钻研的组织文化氛围。;摩托罗拉公司是一家著名的从事电子信息产业的 国际性大公司。在激烈的竞争中，这家巨型公司的 经营业绩一直斐然，究其成功的秘诀在于一点：公 司有重视员工文化和职业教育的企业文化传统. 对于公司来说，“人才第一”。为了搞好员工的 教育、提高员工素质，公司建立了摩托罗拉大学， 并斥巨资办学（1992年，教育支出达2亿美元，占 公司当年收入的1.5%）。 ;1990年，公司规定：每名职工，从保安人员到 董事长，一年至少接受五天的培训，力争早日实 现每个职工每年能有一个月的时间学习新的知 识、技能。公司任命的每一位新的高级管理者， 都会自觉地来到摩托罗拉大学接受首席教官的讲 授。 有人认为公司如此做法没有价值，但董事长费 舍尔说“这种投入的效益的确在短时间内难以衡 量，但是，???果不这样做，公司必将走向衰亡”。;新员工选择条件： 　－认同公司企业文化　－有开放的心态 　－有良好的自我发展能力　－具有沟通能力与团队合作精神　－具有自主意识与创新能力　－上进心强，富有敬业精神 ·适应性强 ; 第二节 性格与管理; 理智特征 整体或细节 识见深刻或肤浅 方案务实或幻想 感情特征 喜怒无常 稳定持久 意志特征 果断 坚毅 谨慎 怯懦 态度特征 自尊/自轻 真诚/虚伪 乐观进取/悲观失望 ;二、性格的类型 ;内倾;性格类型与环境作用示意图;感情丰富 体验深刻 好动感情 ;独立;三 对性格的管理 ; A型：争强好胜，争名逐利。 B型：既不想当先进，也不甘落后。 C型：工作勤奋、出色并被赏识。 D型：工作勤奋，喜欢独自思考问题，看不惯现实。不被 赏识。 E型：工作能力一般，但社会适应性强，群众关系好。 F型：不太与人交往，较孤僻。;A型; ;成就欲;; 1、简要分析组织如何