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第4章管理的基本方法
管理学原理;第四章 管理的基本方法;第一节 管理的方法论;第二节 管理的法律方法;法律是由国家认可的,体现统治阶级意志,以强制力保证实施的行为规则的总和。
内容:不仅包括建立和健全各项法规,还包括相应的司法工作和仲裁工作。
实质:实现全体人民的意志,并维护他们的根本利益,代表他们对社会经济、政治、文化活动实行强制性的、统一的管理。;特点:
严肃性
规范性
强制性
作用
秩序
关系
正规;三、法律方法的正确使用
明法
一法
常法;第三节 管理的行政方法;
行政方法是指依靠行政组织的权威,运用命令、规定、指示、条例等行政手段,按照行政系统和层次,以权威和服从为前提,直接指挥下属工作的管理方法。
实质:通过行政组织中的职务和职位来进行管理。
特别强制职责、职权、职位,而非个人的能力或特权。;特点
权威性
强制性
垂直性
具体性
无偿性
作用
统一目标、统一意志、统一行动
其他方法的中介
例外处理;
认清:本质是服务
其更多是人治,而非法治。因此领导者水平很关键
信息
尽可能消除官僚作风;第四节 管理的经济方法;经济方法是依据客观经济规律,运用各种经济手段,调节各种不同经济主体之间的关系,以获取较高的经济效益与社会效益的管理方法。
内容:价格、税收、信贷、利润、工资、奖金与罚款
实质:围绕物质利益调节关系。;特点:
利益性
关联性
灵活性
平等性;
与教育方法相结合
综合运用和不断完善;第五节 管理的教育方法;教育是按照一定的目的、要求对受教育者从德、智、体诸方面施加影响的一种有计划的活动。
任务:
提高人的素质
充分调动人的积极性、创造性;
人生观及道德教育;
爱国主义和集体主义教育;
民主、法制、纪律教育;
科学文化教育;
组织文化教育。;
讨论
说理
批评和自我批评
小组指导
现场学习
体验学习
一般学习;第六节 管理的技术方法;
技术方法是指组织中各个层次的管理者根据管理活动的需要,自觉运用自己或他人所掌握的各类技术,以提高管理的效率和效果的管理方法。
实质:融技术于管理,以技术辅管理。;
特点:
客观性
规律性
精确性
动态性
作用
信息技术
决策技术
计划、组织和控制技术
技术革新;
认清:技术并非万能
不能仅靠技术
注意技术运用的前提; 第四章 管理的基本方法; 第一节 管理的方法论;管理方法是在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的工作方式。
管理原理必须通过管理方法才能在管理实践中发挥作用。管理方法是管理理论、原理的自然延伸和具体化、实际化,是管理原理指导管理活动的必要中介和桥梁,是实现管理目标的途径和手段,它的作用是一切管理理论、原理本身所无法替代的。
管理实践的发展促进了管理学研究的深化。在吸收和运用多种学科知识的基础上,管理方法已逐渐形成一个相对独立、自成体系的研究领域。;; ;管理方法一般可分为:
管理的法律方法、
管理的行政方法、
管理的经济方法、
管理的教育方法和管理的技术方法。
它们构成了一个完整的管理方法体系。
如按照管理对象的范围可划分为
宏观管理方法、
中观管理方法和
微观管理方法;
按照管理方法的适用普遍程度可划分为
一般管理方法和具体管理方法;
按照管理对象的性质可划分为
人事管理方法、物资管理方法、
资金管理方法、
信息管理方法;
按照所运用方法的量化程度可划分为
定性方法和定量方法等等。; 第二节 管理的法律方法;
法律,是由国家制定或认可的,体现统治阶级意志,以国家强制力保证实施的行为规则的总和。法律方法是指国家根据广大人民群众的根本利益,通过各种法律、法令、条例和司法、仲裁工作,调整社会经济的总体活动和各企业、单位在微观活动中所发生的各种关系,以保证和促进社会经济发展的管理方法。;;;二、法律的作用;法律方法从本质上讲是通过上层建筑的力量来影响和改变社会活动的方法。这里有双重作用问题,既可以起促进作用,也可以起阻碍作用。如果各项法律和法规的制定和颁布符合客观规律的要求,就会促进社会、经济的发展;反之,也可能成为社会、经济发展的严重阻碍。法律方法由于缺少灵活性和弹性,易使管理僵化,而且有时会不利于企业发挥其主动性和创造性。
在管理活动中,各种法规要综合运用、相互配合,因为任何组织的关系都是复杂的、多方面的。就企业管理而言,法律方法不仅要求企业掌握和运用“企业法”以及与企业生产经营活动直接相关的经济法律,而且也要掌握和运用民法赋予的权力和义务。企业成为法人,一方面其权利地位受到法律保护,可以自觉地去抵制和克服当前改革中出现的各种“乱摊派”、“多方向企业伸手”等不正之风;另一方面企业的义务和责任也严格化了。企业的最高领导人是企业法人代表,企业的每个职工是享有公民权的自然人。有关法律对企业法人和公民的权利和义务都有明确规定,法律是企业管理的基础和前提。企业应根据
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