第4章调查问卷的设计.pptVIP

第四章 调查问卷的设计; ;一、调查问卷的基本概念 ;调查问卷的类型; 2、调查问卷的一般结构;;;示例; ;居民同志： 您好！我们是国家科技部中国科技促进发展研究中心的调查员。为全面了解公众对于食品安全的认识，增强公众的食品安全意识，帮助政府更好地制订有关食品安全的政策，我们组织了本次调查，希望能够得到您的支持和配合。 我们的调查不会给您个人以及您的家庭带来任何不利影响，而且对您的回答我们将按照《统计法》予以必威体育官网网址，调查数据只作为科学研究之用。我们希望了解的是您的真实想法，答案无所谓对错，请将您的真实情况和想法毫无保留地告诉我们。谢谢。 科技部中国科技促进发展研究中心 2007年7月;调查课题 调查时间 年 月 日 访问员姓名 被访问者合作情况 问卷编号 核查员姓名 复查时间 年 月 日 调查表编号：□□□□ 城区名称：____________ 街道名称：____________ 社区名称：____________ 调查日期：______年______月_______日 调查开始时间：________ 时_______分 调查结束时间：________ 时_______分 调查员签名：__________ 督导员签名：__________;青年发展状况调查问卷;电话访问的开场白;;;;一、开放式问题;2. 复杂问题式（答案长且不太固定）;;;封闭式问题;;问句的含义;问句的种类;问句的种类;问句的种类;问句的种类;问句的种类;问句的种类;三、问句的种类;问句的种类;;问卷设计的原则;;你最喜欢下面哪种广告？; 2、完备性原则;3、中立性原则 ;不应该诱导受访者回答特定答案; 2001年6月至7月，中国台湾地区多家民调机构都对“一国两制”问题进行民意调查，结果《联合报》、《中国时报》等民间机构与台湾“外交部”、“陆委会”等官方机构调查的结果大相径庭，最大差距竟达30个百分点以上。究其原因，就是台湾当局故意在问卷设计语言上大做手脚，误导受访者。;;;;4、互斥性原则 ;准确性原则 ;2、避免使用含糊的形容词、副词，特别是在描述时间、数量、频率、价格等情况的时候。像有时、经常、偶尔、很少、很多、相当多，几乎这样的词，对于不同的人有不同的理解。因此这些词应用定量描述代替，以做到统一标准。 “在最近一个月里，你到百货商店的情况如何？” ①Ａ.从不　 Ｂ．偶而　Ｃ．经常　Ｄ．定期　　 ②Ａ．少于一次　 Ｂ．1到2次　Ｃ．3到4次　Ｄ．超过4次。 您经常穿T恤衫吗? 您爱穿羽绒服吗? ;;逻辑性原则;问句设计的艺术性;;训练;;;;三、问卷设计的基本步骤 ;探索性工作在问卷设计过程中属于准备阶段。探索性工作既可以是文献的检索、专家的咨询，也可以是实际的操作。设计者接受设计任务之后，围绕调查课题及其相关问题，与一小部分可能的调查对象或类似人群进行无拘无束的交谈，了解他们对有关问题的看法，收集他们有关行为方面的信息，洞察他们的接受心理，以形成对调查问题以及调查对象的初步的整体的认识。通过这种探索性工作，可以使问卷的设计尽量符合客观实际情况，能被大多数调查对象理解与接受 ;;口香糖的消费调查： ;;《南方周末》读者调查;卡片法;框图法;;;四、问卷设计的方法与技巧 ;问题的表述;对于敏感问题，一般可以采用假定法、 转移法和 释疑法。 所谓“假定法”是首先作出一个假定，然后询问被调查者的态度或看法。例如， “假如法律不禁止安乐死，您是否同意对已无苏醒可能的亲人实施安乐死？” 所谓“转移法”是将本来要直接询问的问题转移对象，然后再询问被调查者的态度或观点。例如“对于婚姻关系中的第三者，有些人认为不道德，有些人认为无所谓，你同意哪种看法？ 所谓“释疑法”就是在敏感问题的前面写上一段消除疑虑的文字。例如“打麻将是我国民间传统的一项消遣娱乐活动，您平均每个月打几次麻将？;（3）问题的数量与排序;;; 2、答案的设计;（3）矩阵式。即将类型相同的若干个问题集中在一起排列，形成一种矩阵式的答题格式。;;;;您觉得您所在地个体商店下列现象情况如何？（请在相应方格中打√） ;5 排列式;;词语联想式;案例： 某啤酒公司的经理正在考虑改进啤酒包装：采用250毫升的小瓶、使用4瓶组合包装出售的策略。这样做的目的一方面是方便顾客，因为小瓶容量适合单人饮用，不需另用杯子也不会造成浪费。第二方面是希望对更多的人具有吸引力，使小瓶包装啤酒进入一些大瓶装啤酒不能进入的社交场合。第三方面是方便顾客购买并促进销售。这种啤酒在国外早已流行，但目前是不是在我国推出的时机呢？在正式