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第5章政府电子化公共服务
第5章 政府公共服务电子化 ;本章要点;5.1 政府公共服务电子化的概述;5.1.2政府公共服务电子化的必然性;5.1.3公共服务电子化与电子政务的关系;5.1.4电子化公共服务与传统政府公共服务的比较;2.电子化公共服务的个性特点;表5-1????电子化公共服务与传统政府公共服务的比较;5.2电子化公共服务的类型;5.2.2按行政职能领域划分;5.2.3按具体行政行为划分;5.2.4按电子政务的发展阶段划分;5.2.5按服务提供方式划分;5.3公共服务电子化的功能与目标;5.3.2电子化公共服务的目标;5.4公共服务电子化的实现方式;2.公共服务系统的功能;3.公共服务系统的内容;4.公共服务系统的设计与开发原则;5.4.2基于政府门户网站的窗口作业模式;2.政府门户网站推广的重大意义;3.我国政府门户网站建设要注意的问题;5.4.3 中央人民政府门户网站实例分析;2.中央政府门户网站的开发背景;3.中央政府门户网站的主要内容;4.中央政府门户网站的功能定位;5.中央政府门户网站运行以来的工作业绩;6.建设中央政府门户网站的重要意义;5.5基于协同理念的“一站式”电子政务服务系统;5.5.2“一站式”电子政务服务系统的框架结构;5.5.3“一站式”电子政务服务系统的功能举例;5.6我国公共服务电子化现状、问题及其对策;5.6.2当前公共服务电子化存在的问题;5.6.3提高我国公共服务电子化的对策;本章小结;复习思考题
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