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第7部分信息系统的管理及案例
第七部分 信息系统的管理; 信息系统的管理——引言; 信息系统开发的项目管理; 什么是项目; 项目管理的渊源; 第三代项目管理思想; 项目管理原则 ; 项目管理原则 ; 项目管理的阶段; MIS项目管理; MIS项目管理的内容; 开发人员的组织; MIS项目工作计划; MIS开发项目工作计划的编制; MIS开发项目进度的控制; 项目进度的控制; MIS开发项目进度的控制; 项目进度不能按时完成的原因; 可能采取的开发进度控制措施; 程序:MIS开发项目具体实施计划——项目启动;一 项目定义;一 项目定义;输入(如单据填写、基本信息等) ; 系统的资源需求——软件开发所需要的资源;;;项目调研第一步—面谈;案例: 某高校学生选课系统开发计划; 举行面谈; 举行面谈; 举行面谈;二 人员组织安排;二 人员组织安排;二 人员组织安排;二 人员组织安排;典型项目的人员配备;人员安排步骤;三 可行性分析;三 可行性分析;经济可行性;成本——开发成本;成本——运行费用;系统开发和每年运行费用举例;系统开发和每年运行费用举例;系统开发和每年运行费用举例;系统开发和每年运行费用举例;收益——(直接)收益来源;收益——(直接)收益来源;收益——(直接)收益来源;收益——财务计算;收益——财务计算;收益——无形收益;风险/收益分析;组织上和管理上的可行性;技术可行性;三 可行性分析;四 制定项目进度;项目管理工具—— Microsoft Project ;项目管理工具—— Microsoft Project ;一个图书出版项目的甘特图;; 信息系统的运行管理; MIS运行管理的目标;MIS运行管理的工作内容; MIS运行的组织管理机构; MIS的日常运行管理; 系统文档的管理; 系统的安全必威体育官网网址;对新系统的全面评价是在新系统运行了一段时间后进行的,以避免片面性。
系统评价工作通常由开发人员和用户共同进行。
;系统评价;系统的评价; 技术上(系统性能评价)
经济上(系统的效果和效益); 系统的总体水平
系统功能的范围和参差
信息资源开发与利用的范围和深度
系统的质量
系统的安全与必威体育官网网址性
系统文档的完备性;直接经济评价
系统的投资额(包括系统硬件、软件和系统开发费用。其中硬件费用包括主机设备费用、终端设备、通信设备和机房建设(电源、空调和其它)费用。软件费用包括系统软件、应用软件、试验软件等费用。系统开发费用包括调查研究、系统规划、系统分析和设计,系统实施等阶段的全部费用。);
系统的运行费用(包括计算机及其外部设备的运行费用(如磁盘、打印纸等)、人工费用(人员工资)管理费和设备、备件的折旧费用,运行费用是使新系统得到正常运行的基本费用 )
系统运行所带来的新增收益;
投资回收期
;评价的内容;信息系统如何产生间接经济效果?; 定性与定量评价相结合是确定评价指标的基本原则。
(1)系统性能指标(可定量定性)
(2)与直接效益有关的指标(多数可以定量计算)
(3)与间接效益有关的指标(绝大多数是定性); 信息管理部门; 信息管理部门; 信息管理部门的任务; 信息管理部门的设置;信息主管; CIO; CIO; 信息人员的职业道德; 信息人员的职业道德;讨??与思考;项目管理; 本章小结
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