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管理心理学-个别差异
一、个性的心理特征
(一)定义
人的个性就是在一个人身上经常的、稳定的表现出
来的个性心理特征和品质倾向的总和。
一般包括两部分:
1。个性心理特征:气质、性格、能力
2。个性品质倾向:需要、动机、兴趣、态度、理想、信念等。 ;我国古代著名思想家孔子把人的个性分为五类:
1。庸人 见小失大,不知所务;小处精明,大处糊涂。
2。士人 心有所定,计有所守,头脑清醒,做事冷静。
3。君子 笃行信道,自强不息,崇德尚仁,积极向上。
4。贤人 德不逾贤,行中规绳,很守规矩。
5。圣人 明并日月,化行若行,光明磊落。; (二)个性的特点
1。独特性(差异性)
2。综合性
3。稳定性
4。可塑性;(三)个性的形成
1。影响因素
(1)遗传
(2)社会生活条件 ;一、什么是人的气质
1。概念 是指个人行为的全部动力特点的总和。
(1)心理过程的强度
(2)心理过程的速度和稳定性
(3)心理过程的指向性
2。特点
(1)天生性
(2)稳定性; 二、气质的类型及其特征
现代心理学依据高级神经系统活动的强度、平衡性和灵活性,把高级神经系统划分为:不可抑制型、活泼型、安静型和弱型。
1。胆汁质型(性情暴躁、动作迅猛)
(1)强兴奋,弱抑制,精力充沛,热情,易激动,反应迅速,行动敏捷,暴躁有力。
(2)言行上蠢蠢欲动,跃跃欲试。有一股强烈而迅速燃烧的热情。
(3)决策果敢,坚忍不拔,但往往不考虑后果(鲁莽) 。
(4)性急,易被煽动。
(5)工作上常有明显的周期性。; 2。多血质(活泼型)(性情活跃,动作灵敏)
(1)强平衡,高灵活。
(2)敏捷好动,易适应环境。
(3)善交际,不拘束。
(4)富有精力,工作能力强,能从事多样化、多变性的工作。
(5)在集体中,精神愉快,朝气蓬勃 。
(6)兴趣广泛而多变,感情丰富而不专一。浮躁轻率,好大喜功。; 3。黏液质(稳重性)(性情沉静,动作迟缓)
(1)强平衡,弱灵活。
(2)缄默、沉静、稳重、专一。
(3)交际适度,不爱空泛的清谈。
(4)不易激动,不易发脾气,不易流露感情,不故意显露才能。
(5)惰性而不灵活,因循守旧,不善创新。 ; 4。抑郁质(抑制型)(性情脆弱,动作迟钝)
(1)弱兴奋,强抑制,不平衡。
(2)表情呆板而羞涩。动作迟缓、忸怩、怯懦、腼腆、迟疑、孤僻。
(3)性清脆弱,感受能力强。常为微不足道的小事儿动感情。
(4)困难面前优柔寡断,危情面前胆小如鼠。
(5)心思细密,感情细腻,做事小心谨慎,对人关怀备至。; 三、气质在管理中的应用
1。气质无好坏之分,它不决定一个人的社会价值和
成就的高低。
2。气质和工作性质相匹配可以提高职工的劳动和工
作效率。
(1)胆汁质的人:应急性强、冒险性较大的工作。抢险、救护等。
(2)多血质的人:社交性、多变性的工作,销售、采购、后勤、公关、谈判。
(3)黏液质的人:原则性强的工作:人事、调查、保管等。
(4)抑郁质的人:平静的、刻板的、按部就班的工作:会计、统计等。
3。气质可以影响人的感情和行为。;一、什么是性格
1。性格的概念 是指一个人在态度
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